Witam serdecznie,

Czy opłata za wydanie kolejnej karty mBank Euro<26 może zostać pobrana z
karty? Zdarzyła mi się taka sytuacja, a ponieważ nie korzystam z tej karty za
często, zorientowałem się o fakcie dopiero po kilku miesiącach. Jakież było
moje zaskoczenie kiedy zobaczyłem wyciąg z karty, gdzie znalazła się opłata za
wydanie karty, opłata za opóźnienie w spłacie i jeszcze jakieś odsetki. Nie
zamierzam tak tego zostawiać i oczywiście będę to reklamował. Chciałbym poznać
Wasze zdanie na ten temat. Być może ktoś miał podobną sytuację.

Pozdrawiam,
finder24

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

On 2009-01-05, finder24 <f...@N...gazeta.pl> wrote:

> Czy opłata za wydanie kolejnej karty mBank Euro<26 może zostać pobrana z
> karty?

Zawsze jest pobierana z karty.

> Zdarzyła mi się taka sytuacja, a ponieważ nie korzystam z tej karty za
> często, zorientowałem się o fakcie dopiero po kilku miesiącach. Jakież było
> moje zaskoczenie kiedy zobaczyłem wyciąg z karty, gdzie znalazła się opłata za
> wydanie karty, opłata za opóźnienie w spłacie i jeszcze jakieś odsetki. Nie
> zamierzam tak tego zostawiać i oczywiście będę to reklamował. Chciałbym poznać
> Wasze zdanie na ten temat. Być może ktoś miał podobną sytuację.

Było sobie ustawić automatyczną spłatę karty z konta, ewentualnie
wyciągi na maila.

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

Dnia Mon, 05 Jan 2009 07:58:23 +0000, finder24 napisał(a):

> Czy opłata za wydanie kolejnej karty mBank Euro<26 może zostać pobrana z
> karty? Zdarzyła mi się taka sytuacja, a ponieważ nie korzystam z tej
> karty za często, zorientowałem się o fakcie dopiero po kilku miesiącach.

Może, to normalka.

> Jakież było moje zaskoczenie kiedy zobaczyłem wyciąg z karty, gdzie
> znalazła się opłata za wydanie karty, opłata za opóźnienie w spłacie i
> jeszcze jakieś odsetki.

Cóż, zapewne wszystko zgodnie z regulaminem oraz TOiP.

> Nie zamierzam tak tego zostawiać i oczywiście
> będę to reklamował. Chciałbym poznać Wasze zdanie na ten temat. Być może
> ktoś miał podobną sytuację.

Nie miałem podobnej sytuacji, ale zaręczam Ci, że miał ją każdy, to
myśli, że można olać własne zobowiązania.

Płać i nie trać czasu ani animuszu na reklamację.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl

do góry

> Nie miałem podobnej sytuacji, ale zaręczam Ci, że miał ją każdy, to
> myśli, że można olać własne zobowiązania.
>
> Płać i nie trać czasu ani animuszu na reklamację.

Zaległość to ja już uregulowałem, zaraz po tym jak ją zauważyłem. A teraz
zamierzam ją zareklamować i żądać zwrotu.

Od razu zaznaczam, że nie neguje TOiP, bo byłem świadomy opłaty. Natomiast
zamierzam się powołać na zapisy regulaminu (V rozdział, pkt 11), wg których:

"Posiadacz rachunku wyraża zgodę na dokonanie transakcji poprzez:
1. wprowadzenie numeru PIN &#8211; u akceptantów, w bankomatach oraz oddziałach
banków i innych podmiotach umożliwiających dokonanie transakcji,
2. złożenie podpisu na dowodzie dokonania transakcji &#8211; u niektórych
akceptantów oraz w niektórych oddziałach banków i innych podmiotach
umożliwiających dokonanie transakcji,
3. fizyczne okazanie karty, jeśli akceptant nie wymaga potwierdzenia
transakcji poprzez złożenie własnoręcznego podpisu Użytkownika karty, bądź
wprowadzenie numeru PIN."

Żaden z powyższych przypadków nie miał miejsca w mojej sytuacji. Obciążenie
jest więc złamaniem regulaminu. Nie sądzicie?

Pozdrawiam,
finder24

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

On 5 Sty, 09:52, " finder24" <f...@g...pl> wrote:

>
> Żaden z powyższych przypadków nie miał miejsca w mojej sytuacji. Obciążenie
> jest więc złamaniem regulaminu. Nie sądzicie?

Rozdzial VIII pkt 3.

Bylo czytac maile z mbanku - sadze, ze otrzymales wyciag jesli
zadeklarowales prawidlowy mail a nie odbierasz poczta.
Podstawa do reklamacji moze zaistniec, jesli nie wyslali wyciagu.

do góry

Dnia Mon, 05 Jan 2009 08:52:25 +0000, finder24 napisał(a):

> Żaden z powyższych przypadków nie miał miejsca w mojej sytuacji.
> Obciążenie jest więc złamaniem regulaminu. Nie sądzicie?

Nawet gdybyś przekonał kogokolwiek, że bank nie miał podstawy do
obciążenia karty w.w. opłatą, przekroczyłeś termin do złożenia reklamacji.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl

do góry

In news:gjseiv$97q$1@inews.gazeta.pl, * finder24* wrote:

> Czy opłata za wydanie kolejnej karty mBank Euro<26 może zostać
> pobrana z karty? Zdarzyła mi się taka sytuacja, a ponieważ nie
> korzystam z tej karty za często, zorientowałem się o fakcie dopiero
> po kilku miesiącach. Jakież było moje zaskoczenie kiedy zobaczyłem
> wyciąg z karty, gdzie znalazła się opłata za wydanie karty, opłata za
> opóźnienie w spłacie i jeszcze jakieś odsetki. Nie zamierzam tak tego
> zostawiać i oczywiście będę to reklamował. Chciałbym poznać Wasze
> zdanie na ten temat. Być może ktoś miał podobną sytuację.

paragraf VIII, pkt 3
"3. Bez względu na wysokość dostępnego limitu kredytu mBank zastrzega sobie
prawo do obciążania Rachunku:
1. kwotą wszystkich transakcji, przekazanych przez agenta
rozliczeniowego lub od innego podmiotu upoważnionego do realizacji
transakcji przy użyciu kart i dotyczących karty wydanej do Rachunku,
2. opłatami i prowizjami związanymi z wykorzystaniem kredytu,
3. opłatami i prowizjami związanymi z użyciem karty oraz korzystaniem z
usług dodatkowych,
4. odsetkami z tytułu wykorzystania kredytu. "

a teraz patrzymy w definicje:

"20. Rachunek - rachunek kredytowy w złotych, otwarty i prowadzony w mBanku
na podstawie Umowy, służący do rozliczania transakcji krajowych i
zagranicznych dokonanych przy użyciu karty oraz opłat, prowizji i odsetek
wynikających z używania karty; "

co znaczy ze nie jest tozsamy z rorem i jest to rachunek karty. Obciazyli
wiec zgodnie z regulaminem.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

"Olgierd" <n...@n...problem> wrote in message
news:pan.2009.01.05.09.12.50@rudak.org...
>
> Nawet gdybyś przekonał kogokolwiek, że bank nie miał podstawy do
> obciążenia karty w.w. opłatą, przekroczyłeś termin do złożenia reklamacji.
>

A niby jaki jest termin na skuteczne skladanie reklamacji?

MK

do góry

Dnia Mon, 05 Jan 2009 21:06:23 +0100, MK napisał(a):

>> Nawet gdybyś przekonał kogokolwiek, że bank nie miał podstawy do
>> obciążenia karty w.w. opłatą, przekroczyłeś termin do złożenia
>> reklamacji.
>>
> A niby jaki jest termin na skuteczne skladanie reklamacji?

A w regulaminie nie ma o 30 dniach od otrzymania wyciągu?

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl

do góry

Użytkownik "Olgierd" <n...@n...problem> napisał w wiadomości
news:pan.2009.01.06.07.53.04@rudak.org...

>> A niby jaki jest termin na skuteczne skladanie reklamacji?
>
> A w regulaminie nie ma o 30 dniach od otrzymania wyciągu?

A takie coś w regulaminie ma jakąkolwiek wartość? Można skutecznie
ograniczyć termin do składania reklamacji, kc albo coś w tym rodzaju coś
takiego przewiduje w ogóle?

Tego rodzaju zapisy w regulaminie służą chyba raczej dyscyplinowaniu
klientów oraz są szansą dla banku, że niektórzy zrezygnują jak zauważą coś
zbyt późno. Zresztą dotyczą one chyba reklamacji fraudu. Jak po roku
zauważę, że bank mi źle odsetki policzył i będę miał rację, chyba nie ma
szans, żeby zgłoszenie tego faktu po roku mogło skutkować odrzuceniem
reklamacji. A może się mylę?

marekz

do góry