Właśnie minął 5 tydzień przekształcania przez mBank mojego konta w konto
wspólne. I efektów na razie zbyt wiele nie ma. Umowy podpisane (z datą
2.07), współwłaściciel dostał "pakiet startowy" (jakieś 3 tygodnie temu) i
jak na razie może sobie demo uruchomić... Najdziwniejsze jest to, że
najwięcej czasu zajęło jak do tej pory przesłanie umów - od ich
przygotowania do dostarczenia do mnie minęły pełne 2 tygodnie... Po drodze
nasłuchałem się na mLinii opowieści o tym, że musi przyjechać ich
przedstawiciel, że wszystko przekazano do centrum czegoś tam w Katowicach,
że tam mam dzwonić... Terminy tez wydłużają się przy każdym moim zapytaniu.
Dawno temu ten bank był chyba nieco szybszy. Wakacje mają czy co?

Pozdr.
JS

do góry

ianus wrote:
> Właśnie minął 5 tydzień przekształcania przez mBank mojego konta w
> konto wspólne. (...)
> Dawno temu ten bank był chyba nieco szybszy

Niech zgadnę - jakieś 5 lat temu?

> Wakacje mają czy co?

IMHO ten czas oczekiwania nie jest teraz w mBanku niczym nadzwyczajnym.

do góry

Użytkownik "Bogdan B." <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:eb73js$ck0$1@nemesis.news.tpi.pl...
> IMHO ten czas oczekiwania nie jest teraz w mBanku niczym nadzwyczajnym.

Co nieco się wyjaśniło - ale nie weim czy to korzystne dla tego "banku".
Korespondencje zwrotną otrzymali 26 licpa i... nie mogą jej odnaleźć.
Reklamacja - do 30 dni. To już razem może byc 2 miesiące. Walczą o klientów
poziomem usług jak nigdy dotąd.

Pozdr.
JS

do góry