mbank i reklamacja - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
sfeed.tpinternet.pl!news.ats.pl!not-for-mail
From: gollum <n...@u...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: mbank i reklamacja
Date: Tue, 27 Nov 2007 12:18:54 +0100
Organization: news.ats.pl
Lines: 13
Distribution: pl
Message-ID: <figuei$us8$1@news.ats.pl>
Reply-To: n...@u...pl
NNTP-Posting-Host: dhcp.ats.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: news.ats.pl 1196162323 31624 81.15.165.3 (27 Nov 2007 11:18:43 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 27 Nov 2007 11:18:43 +0000 (UTC)
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.9 (Windows/20071031)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:431072
[ ukryj nagłówki ]
Złożyłem 12 października reklamację, do dnia dzisiejszego ani widu, ani
słychu po odpowiedzi... Minęło już grubo ponad 30 dni, nie dostałem
żadnego pisemnego potwierdzenia reklamacji (reklamacja była złożona
przez tel.), nie dostałem też informacji o przedłużającym sie czasie na
rozpatrzenie reklamacji.
W przypadku firm telekomunikacyjnych nie udzielenie odpowiedzi w ciągu
30 dni powoduje uznanie reklamacji na korzyść klienta. jak jest w
przypadku banków?