-
21. Data: 2002-11-03 21:57:39
Temat: Re: odrobinka optymizmu :) - BPHPBK
Od: "MichalL" <m...@p...onet.nospam.pl>
Wojtek Frabinski wrote:
:: Zbieram troche informacji o roznych KK i wlasnie zadzwonilem na
:: infolinie BPHPBK.
Dorzuce swoje 3 gr.
Po pierwszym miesiacu funkcjonowania karty dostalem rozliczenie -
wszystkie daty transakcji byly rowne datom ksiegowania przez bank.
To byla pierwsza reklamacja.
W drugim rozliczeniu przez pomylke doliczono mi jakies dziwne odsetki.
I to byla druga reklamacja.
Odsetki mi zwrocono dzien po dacie generowania rozliczenia. Saldo bylo w
porzadku.
Ale poniewaz pieniadze wrocily za pozno a ja splacilem tylko swoje
wydatki, w kolejnym miesiacu znow naliczono mi odsetki od zle
naliczonych odsetek.
Tez je zwrocono i tez za pozno.
I tak bylo co miesiac.
Na szczescie po zlozeniu trzeciej reklamacji blednie naliczone odsetki
zwrocono mi przed terminem generowania rozliczenia.
Wyglada na to, ze juz po 3 miesiacach sprawa zastala uporzadkowana !
(chociaz musze poczekac na kolejne rozliczenie).
Przyznam ze srednia 1 rozliczenie=1 reklamacja jest calkiem niezla.
MichalL
-
22. Data: 2002-11-04 10:45:58
Temat: Re: odrobinka optymizmu :) - BPHPBK
Od: "Gello" <g...@p...onet.pl>
...
> Ale wglodu do umowy wymagaja. Juz bylo o tym na pbb.
...
po moich przygodach (zaraz po wprowadzeniu do oferty KK) dotarłem
do jednej informacji, wg mnie istotnej :
- karty KK banku BPHPBK przyznawane są generalnie wg decyzji dyr
oddziału... indywidualnie..
Po rozmowie z Panią Kierownik :) dostałem info, że mogę się
ubiegać o KK tylko na podstawie historii rachunku w BPH (konto
mam tu od 1996 r)...
G.