przelałem na konto oszczędnościowe w BZWBK kilka setek, a bank radośnie
pobrał sobie 4,99 zł...tylko za co?

przelewów wychodzących nie było, na infolinii nie wiedzą, o co chodzi
mogę dowiedzieć się TYLKO w placówce banku!

i tak, za 4,99 zł (prawdopodobnie niesłusznie pobranej prowizji/opłaty)
będę musiał iść do oddziału, ile mi to czasu zajmie - nie wiem, masakra,
dlaczego nie można tego przez tel. wyjaśnić?

już kilka razy ten bank mi TAKĄ imprezę zafundował, w oddziale okazywało
się, że potrącano mi np. opłatę za kart chociaż nie powinna zostać
pobrana....

kto mi zwróci za stracony czas na wyjaśnianie takich drobiazgów? a może
bank celowo przeprowadza takie "akcje" licząc na to, że kliencie:
1. nie zorientują się,
2. odpuszczą sobie, bo bieganie do banku z powodu 5 zł to jakieś kuriozum...

a może to akcja pt. "Klienci składają się na Antonio"???

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

RobertS <b...@x...pl> writes:

> przelałem na konto oszczędnościowe w BZWBK kilka setek, a bank
> radośnie pobrał sobie 4,99 zł...tylko za co?
>
> przelewów wychodzących nie było, na infolinii nie wiedzą, o co chodzi
> mogę dowiedzieć się TYLKO w placówce banku!
>
> i tak, za 4,99 zł (prawdopodobnie niesłusznie pobranej
> prowizji/opłaty) będę musiał iść do oddziału, ile mi to czasu zajmie -
> nie wiem, masakra, dlaczego nie można tego przez tel. wyjaśnić?

Spróbuj najpierw wysłać maila do rzecznika klienta, a jeśli nie
zadziała, to wyślij pocztą, przy czym w liście zawrzyj żądanie pokrycia
"paroma złotymi" Twojego czasu, listu poleconego i tonera do drukarki.
KJ

--
http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
Keyboard error press F1 continue

do góry

Użytkownik "RobertS" <b...@x...pl> napisał w wiadomości
news:imqoil$11eg$1@opal.icpnet.pl...
> przelałem na konto oszczędnościowe w BZWBK kilka setek, a bank radośnie
> pobrał sobie 4,99 zł...tylko za co?
>
> przelewów wychodzących nie było, na infolinii nie wiedzą, o co chodzi mogę
> dowiedzieć się TYLKO w placówce banku!
>
>

Zmień bank.

do góry

Napisz to w mailu:
http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klient
a/rzecznik-klienta.html

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

W dniu 2011-03-29 08:43, jk pisze:
> Napisz to w mailu:
> http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klient
a/rzecznik-klienta.html
>
do rzecznika pisałem już kilka razy, ale tym razem mam do załatwienia
sprawę w placówce więc zapytam o co chodzi

żenada, że takich rzeczy przez tel. nie można wyjaśnić ;-/

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

(29.03.2011 21:18), RobertS wrote:
> W dniu 2011-03-29 08:43, jk pisze:
>> Napisz to w mailu:
>> http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klient
a/rzecznik-klienta.html
>>
>>
> do rzecznika pisałem już kilka razy, ale tym razem mam do załatwienia
> sprawę w placówce więc zapytam o co chodzi

Skoro masz do załatwienia, to nieprawdą jest że specjalnie w tej sprawie
musisz iść do oddziału.

p. m.

do góry

Byłeś już w Banku? Wiadomo co to było?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry