w BZWBK pobrali mi opłatę za użytkowanie karty debetowej chociaż
wykonałem transakcję bezgotówkową w poprzednim miesiącu (warunek
zwolnienia z opłaty) - wina banku bezsporna, niestety aby to wyjaśnić
konieczna jest wizyta w placówce ;-(

3 zł i tyle zachodu, telefonicznie nie da się tego załatwić...pomijam
stracony czas (mam do oddziału raptem 2 km), ale przecież nie każdy ma
tak blisko i co wtedy? odpuszcza bankowi takie błędy czy rezygnuje z usług?

dla porównania jak w Citi pobrali mi podobną opłatę to korekta
następowała jeszcze w trakcie rozmowy telefonicznej - czyli jednak można!

--
pozdrawiam
RobertS