Otwieram sobie dzisiaj skrzynkę, patrzę - wyciąg z BGŻ, ale jakaś dziwna
koperta.

Pierwszy szok: zamknięcie koperty woła o pomstę do nieba! Klej niemalże
nienaruszony, trzymał w jednym miejscu wzdłuż - określiłbym to jako
"punktowo". Tylko otworzyć, przeczytać, zamknąć i nawet śladu nie ma.
Ucz się Integrumie od Millenniuma - tu koperta nazwana "open plus" otwiera
się ślicznie i lekko, przy okazji niszczy się perforację.

Czytam zatem, co oprócz wyciągu przyszło.
Dowiedziałem się co następuje:

1. W trosce o moje zadowolenie, rachunek wzbogacony zostanie - bez
dodatkowych opłat - o zestaw produktów i usług. Powstały nowe plany
taryfowe - nazwane bez specjalnej inwencji IntegrumPlan1, IntegrumPlan2,
IntegrumPlan3 oraz IntegrumOpcja (pozostałe, czyli Student i Maax, AFAIK
istniały już wcześniej - ale nie jestem pewny). Pakiet Gospodarz nazywa
się teraz z europejska "Agro". Signum temporis.

Do pakietu, który mnie interesuje (pierwszego), bank dorzuca oprócz tego
co mam ubezpieczenie NNW Warty na 5000 PLN i medyczne assistance przez
telefon.
Szczerze mówiąc, litania ograniczeń odpowiedzialności Warty jest dosyć
długa (np. zawał serca albo uprawianie sportu - poza szkolnym - to
skucha) - ale nie wiem co daje konkurencja, może się czepiam.
Assistance - kto wie, może to całkiem przydatna sprawa? Ciekawe w jakich
godzinach działa ta usługa - bo o "całodobowej" nic nie doczytałem.

Zmienia się sposób naliczania odsetek na koncie e-skalacja i będzie teraz
uzależniony od wysokości wkładu.

Nowy produkt - rachunek automatycznego inwestowania - został stworzony dla
klientów w najwyższej taryfie.

Od 1 października będzie można mieć tylko jeden ROR w BGŻ.

Od połowy lipca działa poszerzona sieć bankomatów - doszły bankomaty Banku
Polskiej Spółdzielczości, Mazowieckiego Banku Regionalnego i banków
zrzeszonych, Krakowskiego Banku Spółdzielczego. Nie wiem ile maszyn
przybyło, ale na mój skromny gust nie są to liczby rzucające na kolana,
nawet te utracone podczas uprawiania sportu.

Zaglądam do TOiP, a tu drugi szok - cytuję:

Prowadzenie konta osobistego Integrum | miesięcznie | 5 zł
1) Integrum Plan 1 | | 10 zł
2) Integrum plan 2 | | 20 zł
(...)

Jak myślicie, ile płaci posiadacz Planu 1?

Spieszę wyjaśnić: po wczytaniu się w tabelę, stwierdziłem ze zgrozą że
ktoś niechlujnie przestawił kwoty o wiersz w górę, przez co posiadacz
pakietu 1 płaci 5 zł miesięcznie. Oj, wstyd! Że też nikt nie wychwycił...
Jakby omyłka była na moją korzyść, pewnie bym złożył dla jaj reklamację ;)

I na koniec smutna dla mnie wiadomość - przelewy krajowe przez internet
podrożały. A raczej pojawiła się opłata tam, gdzie jej nie było -
konkretnie 1.00 PLN od sztuki.
Ech. I nowych tokenów już nie wydają.

Co ciekawe - definicja, modyfikacja, realizacja i odwołanie zlecenia
stałego (do innego banku krajowego) jest przez internet gratis.
To się nie trzyma kupy! Co bankowi przyjdzie z tego, że Skowroński będzie
musiał się namęczyć? Te same koszty, większe obciążenie systemu
transakcyjnego, mniej pieniędzy i zdenerwowany klient.

Z innej beczki: nie wiem czy w starej tabeli było, ale teraz za nie
odebranie gotówki zamówionej do wypłaty bank kasuje "0,2% kwoty zamówionej
i nieodebranej gotówki, max. 50 zł." Czy aby wolno bankowi? A jeśli klient
odebrać nie mógł, albo się bał bo na zewnątrz czyhali dresiarze?
Disclaimer: Nie wiem, pytam się ;)
BTW, chyba bardziej po polsku byłoby "nie odebranej", ale to tak się luźno
czepiam.

To ładnie że piszą o zmianach, ale tak cichaczem maskować wprowadzenie
opłat - nieładnie.
Przydałoby się też krótkie podsumowanie - co się zmieniło w regulaminie i
TOiP, na zasadzie tabelki: było - jest. Dla banku mały miki, zresztą ma
pewnie gotowca w jakiejś komórce odpowiedzialnej, a dla tysięcy klientów
grzebanie w niuansach kosztem np. picia piwa... Ech ;(

Co Waszym zdaniem, drodzy grupowicze klienci, warte jest to ubezpieczenie?
Warto zostać, czy lepiej się przesiąść na coś, co nie przypomina
zachowaniem Pekao SA?
Osobiście na razie wytrzymam, ale - drogi banku - jak chcesz się mnie
pozbyć, to idziesz we właściwym kierunku. Czy ja prosiłem o dodatkowe
gadżety za dodatkowe pieniądze?


--
ukłony - skowi
skowi at poczta fm

.-) Oczko mu się odlepiło! Temu misiu!