eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiBZWBK chyłkiem wprowadza ubezpieczenia do kart BZWBK chyłkiem wprowadza ubezpieczenia do kart
  • X-Abuse-Report: a...@t...com
    Message-ID: <d...@n...teranews.com>
    Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!poznan.rmf.pl!news.man.poznan.pl!newsfeed.t
    pinternet.pl!newsfeed.wirehub.nl!news2.euro.net!newshub3.home.nl!home.nl!in.100
    proofnews.com!in.100proofnews.com!news.maxwell.syr.edu!newsfeed-west.nntpserver
    .com!hub1.meganetnews.com!newsfeed-east.nntpserver.com!nntpserver.com!news.tera
    news.com!not-for-mail
    Date: Wed, 31 Mar 2004 06:59:14 GMT
    Lines: 48
    From: "Sewer" <n...@m...com>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: BZWBK chyłkiem wprowadza ubezpieczenia do kart
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:292601
    [ ukryj nagłówki ]

    Czy działalność BZWBK ma charakter przestępczy? Pobierają pieniądze za
    niezamówiony produkt. Jest to zarówno wyzyskanie błędu prowadzącego do
    niekorzystnego rozporządzenia mieniem klientów, jak również mocniejsza
    kwalifikacja: oszustwo - zaplanowane działanie mające na celu zabór mienia.
    Równocześnie jest to zorganizowane działanie, jak i w skali banku dotyczy
    mienia wysokiej wartości. Ewidentnie sprawa dla prokuratury.

    Poniżej co napisała dzisiejsza Wyborcza:

    Wyciąg z niespodzianką. Bank BZWBK nie pytając klientów o zgodę wprowadził
    dla miliona posiadaczy kont osobistych i kart płatniczych nowe, płatne
    ubezpieczenie.

    Nawet bez pisemnego pozwolenia od maja BZWBK będzie pobierał składkę
    ubezpieczeniową z kont wszystkich posiadaczy kart płatniczych. Jedyną szansą
    na uniknięcie dodatkowej opłaty jest wypełnienie specjalnej deklaracji,
    która drukowana jest na... dostarczanej klientom ulotce reklamowej. Tylko
    ten kto ją wypełni nie będzie ponosił kosztów związanych z nową usługą. W
    przeciwnym wypadku bank automatycznie uznaje, że klient zgodził się na
    ubezpieczenie. Wtedy w przypadku kradzieży "plastikowych pieniędzy"
    ubezpieczyciel pokryje straty spowodowane nieautoryzowanymi transakcjami
    dokonanymi przed zastrzeżeniem karty.

    Niektórzy klienci BZWBK są jednak zbulwersowani formą, w jakiej bank
    informuje o wprowadzeniu nowej opłaty. - Ulotka, w której były zawarte
    szczegóły oferty i deklaracja, pozwalająca zrezygnować z ubezpieczenia, nie
    różniła się niczym od ulotek przysyłanych przez supermarkety. Nawet jej nie
    zauważyłam - opowiada pani Anna, klientka banku z Lubuskiego. - Zwykle
    klient, który chce skorzystać z nowej oferty, pisemnie wyraża na to zgodę, a
    tu jest odwrotnie. Jeśli chcemy zrezygnować musimy wysłać deklarację -
    denerwuje się inna z naszych czytelniczek, która również dostała ulotkę.

    - Rezygnując klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów, ponieważ do
    korespondencji dołączamy opłaconą kopertę. Wysłać ją można więc bezpłatnie -
    zapewnia Grzegorz Adamski z biura prasowego BZ WBK w Poznaniu. Klient może
    też złożyć rezygnację osobiście w dowolnym oddziale naszego banku - dodaje.

    Maciej Sołtysiak, szef obsługi klientów instytucjonalnych z I
    zielonogórskiego oddziału BZWBK wyjaśnia, że trudno znaleźć formę
    informowania która zadowoli każdego klienta. - Proszę nie wymagać od nas,
    byśmy każdą informację dla klientów wydawali w formie oficjalnej, ze
    wszelkimi szczegółami. Ulotka jest najbardziej czytelna, a koszty z nią
    związane są niezbyt duże - wyjaśnia Sołtysiak.

    Sewer



Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1