-
1. Data: 2007-09-26 10:57:04
Temat: BZWBK i norvegian.no czyli przygody z kk :)
Od: Bartosz 'xbartx' Nowakowski <b...@h...net>
Temat trochę zawiły, ale już zaczynam wyjaśniać i to najlepiej od
początku hłe hłe.
Niecałem dwa tygodnie temu zamawiałem koleżance bilet w norvegian.no na
lot berlin<>oslo i 14 września dostałem na kartę 4 obciążenia bilet
tam,bagaż tam, bilet powrót, bagaż powrót. 15 września okazało się, że
trzeba zmienić dzień powrotu. Zadzwoniłem zmieniłem i otrzymałem
wiadomość, że będę musiał dopłacić 410 koron norweskich. Jakież było moje
zdziwienie jak po zalogowaniu się przez www zobaczyłem na swojej kk ilość
operacji z dnia 15 września. Otóż dopłata 410 koron dla norvegian.no
chyba przerasta ich możliwości, bo została przeprowadzona przy pomocy 18
tak, tak 18 transakcji (obciążenia i zwroty) na mojej karcie! Też nie
mogę w to uwierzyć, ale mam przed sobą historię i liczyłem to już ze 3
razy. Co więcej musiałem składać reklamację, bo w pierwszej wersji
dopłaciłem nie 410 tylko ponad 1k koron (nie pamiętam ile było wtedy
transakcji ale jakoś mniej 14 albo 15 bodajże) przez co całkiem przy
okazji przekroczyłem limit kk - po telefonie na partylinie BZWBK pani mi
w sumie nic nie pomogła. Miałem taki prosty plan, żeby wszystkie
transakcje z 15 września zostały zablokowane i niech sobie norvegian z
bankiem wyjaśnia, bo ja się owszem zgadzam ale na 410 koron. W słuchawce
usłyszałem - mogę złożyć reklamację tylko w oddziale w poniedziałek -
szok! Koniec, końców napisałem do norvegian.no reklamację rozpatrzoną
dosyć szybko no i nie obyło się bez wizyty w oddziale i wpłacenia 200zł
aby wskoczyć lekko powyżej 0 zł. No wspomnieć by należało jeszcze o
różnicach kursowych, ale szkoda czasu ;)
Posumowując: uwaga na norvegian.no i ich wszelkiego rodzaju zmiany.
Dlaczego, tak jak w innych liniach, bilet nie jest sumą wszystkich części
składowych i przychodzi jako jedna kwota pozostanie chyba słodką
tajemnicą szumiącą na fiordach ;) No i warto też mieć na uwadze, że w
BZWBK reklamacje za np fraud na karcie można złożyć tylko w oddziale
banku ot koncepcja jak ktoś rzadko zagląda na www albo wcale.
--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide
-
2. Data: 2007-09-26 23:00:03
Temat: Re: BZWBK i norvegian.no czyli przygody z kk :)
Od: "Bartosz 'xbartx, Nowakowski" <b...@h...net>
Jako że mam chwilę czasu to wrzucam zestawienie tych transakcji, bo jest
to bardzo ciekawa lektura, która kompletnie rozwala wszelkie moje
poglądy w temacie przeliczników i transakcji za pomocą kk. A tak z
grubsza patrząc to mamy kolejny oscylator - nic tylko bilety zamawiać i
daty przelotu zmieniać ;) Transakcje ze znakiem minus (-) są to zwroty
na moje konto. Generalnie nic się kupy nie trzyma i do tego widać, że
datami można sobie manipulować jak się chce.
18-09-2007 14-09-2007 GŁÓWNA 609,00 NOK 309,96
18-09-2007 14-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK 12,73
18-09-2007 14-09-2007 GŁÓWNA 408,47 NOK 207,91
18-09-2007 14-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK 12,73
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 609,00 NOK -290,06
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 150,00 NOK 76,00
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK 12,68
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 809,00 NOK 409,90
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK 11,91
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 609,00 NOK 290,79
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 150,00 NOK -76,19
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 60,00 NOK -30,47
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 60,00 NOK 30,39
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK -12,72
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 809,00 NOK -410,90
20-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK -11,87
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 609,00 NOK -290,79
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 60,00 NOK 30,49
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 150,00 NOK 76,21
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK 12,70
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 809,00 NOK 410,90
24-09-2007 15-09-2007 GŁÓWNA 25,00 NOK -11,93
--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide
-
3. Data: 2007-09-27 08:01:45
Temat: Re: BZWBK i norvegian.no czyli przygody z kk :)
Od: "Sinus" <s...@g...pl>
Bartosz 'xbartx' Nowakowski <b...@h...net> napisał(a):
> Posumowuj�c: uwaga na norvegian.no i ich wszelkiego rodzaju zmiany.
> Dlaczego, tak jak w innych liniach, bilet nie jest sum� wszystkich
cz��ci
> sk�adowych i przychodzi jako jedna kwota pozostanie chyba
s�odk�
> tajemnic� szumi�c� na fiordach ;) No i warto teş
mie� na uwadze, şe w
> BZWBK reklamacje za np fraud na karcie moşna z�oşy� tylko w
oddziale
> banku ot koncepcja jak kto� rzadko zagl�da na www albo wcale.
Pocieszę Cię że nie jesteś jedyny, bardzo często mają takie wpadki, na grupie
było kilka razy o tym. Znajomy miał identyczną sytuację (tyle że nie miał aż
18 transakcji), dlatego ja zawsze płacę w Norwegian kartą debetową na której
jest dokładnie tyle ile się im należy za bilet.
Sinus
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/