Bezpodstawnie pobrane pieniadze z konta PKO BP - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.glorb.c
om!npeer01.iad.highwinds-media.com!news.highwinds-media.com!feed-me.highwinds-m
edia.com!postnews.google.com!k4g2000yqb.googlegroups.com!not-for-mail
From: Jacek <j...@w...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Bezpodstawnie pobrane pieniadze z konta PKO BP
Date: Wed, 4 Nov 2009 23:55:37 -0800 (PST)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 18
Message-ID: <1...@k...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: 217.98.12.249
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1257407738 24493 127.0.0.1 (5 Nov 2009 07:55:38 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Thu, 5 Nov 2009 07:55:38 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: k4g2000yqb.googlegroups.com; posting-host=217.98.12.249;
posting-account=S57fcQoAAAB1-JAMlRZ47r8r-JV-Kdos
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.9.0.15)
Gecko/2009101601 Firefox/3.0.15 (.NET CLR
3.5.30729),gzip(gfe),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:507876
[ ukryj nagłówki ]
Witam,

Moja mama ma rachunek w PKO BP. W 2007 wykupiła ubezpieczenie
mieszkania na jeden rok (w PZU ale pośrednikiem jest bank i w banku
podpisana była umowa). W umowie wyraźnie jest zaznaczone, że nie
zgadza się na przedłużanie umowy na kolejne lata. Następnie jednak
bank pobrał opłatę za ubezpieczenie za 2008 i 2009 rok. Moja mama
zauważyła zniknięcie z konta kwoty ubezpieczenia za 2009 i po
sprawdzeniu zobaczyła, że to samo było w 2008 roku.
W piśmie do banku żąda zwrotu bezpodstawnie pobranych przez bank
pieniędzy ale w odpowiedzi bank napisał, że zwrócił się do PZU o zwrot
tej kwoty i po miesiącu wziąż brak pieniędzy i innej odpowiedzi.
Jak zwrócić się do banku aby odzyskać te pieniądze?

Pozdrawiam
--
Jacek