Witam

Mam następujący problem. W piątek dokonałem zapłaty kartą za usługę
dostępu do serwisu on-line. Kwota transakcji została zablokowana na
koncie, ale klient nie otrzymał płatności i nie uzyskałem dostępu. Dziś
zapłaciłem tą kartą rachunek w Allegro. Transakcji dokonałem po 18:00 i do
tej pory kwota ta nie została przekazana, bo wciąż mam ujemne saldo, ale
oczywiście kwota transakcji została również zablokowana na rachunku. Wynik
obu transakcji był pozytywny. Do płatności używam e-karty przedpłaconej
ING Banku Śląskiego. Obie transakcje były obsługiwane przez Polcard i stąd
mam pytanie czy ktoś z Was ma podobne problemy, a więc czy coś nie tak po
stronie mojego banku czy też coś szwankuje w systemie Polcard. Póki co
żadna transakcja nie została rozliczona ani też nie zniknęła blokada, więc
nie wiem czy kwoty "wrócą" czy też zostały przekazana odbiorcom, a jedynie
nie zostali o tym poinformowanie. Ktoś z Was miał podobny problem? Mnie
zdarza się taki numer po raz pierwszy. Będę wdzięczny za pomoc i
ewentualne sugestie co z tym zrobić i do kogo się zwrócić.

--
Pozdrawiam
chairon