Witajcie,


Tym razem sprawa dotycząca kart przedpłaconych Maestro w ING Banku Śląskim.

Przelewy na rachunek karty dokonuje się na dany numer rachunku, który
zapisany jest w umowie o kartę. Co ważne - klient posiadający taką kartę
NIE podpisał umowy z ING o prowadzenie danego rachunku. Jedynie w umowie
o kartę ma informacje, że klient ma prawo do korzystania z karty w
ramach środków znajdujących się na rachunku [i tu podany numer]...

ING nie prowadzi dla klienta tego rachunku w sensie formalnym - nie ma
takiej umowy. W związku z tym pytanie brzmi: czyją formalną własnością
jest dany rachunek?
W efekcie: zasilanie karty powinno odbywać się poprzez przelew na dany
nr rachunku. A kogo wpisać jako posiadacza tegoż rachunku? Klienta? Bank?

Takie pytanie zadałem wysyłąjąc je na i...@i...pl. Oddzwoniła
konsultantka, która stwierdziła, że oczywiście na dane klienta, bo to
jego rachunek. Więc powtarzam to, co jej napisałem w mailu [sama nie
mogła przeczytać zanim zadzwoniła?], że klient nie ma umowy. 'ale to
jest tak jakby umowa o rachunek, rachunek należy do klienta i rachunek
do karty musi istnieć'. Na to ja odparłem, że w sumie nie podoba mi się
tylko to 'tak jakby', bo 'tak jakby' to ja mogę mieć wiele umów. To ze
złością stwierdziła 'więc nie mówiłam 'tak jakby' - jest umowa o
prowadzenie rachunku'. 'gdzie?' 'razem z umową o kartę', 'tam nie ma
mowy o prowadzeniu tego rachunku dla klienta przez bank', 'ale rachunek
jest otwierany automatycznie...' i gadaj tu z taką... Nie dość, że za
cholerę nie docierało do niej, że nie ma takich umów, to jeszcze dawno
nie spotkałem się w banku z kimś tak nienadającym się do rozmów z
klientami [dało się wyczuć jej niepotrzebne nerwy gdy spokojnie
negowałem jej stwierdzenia, że umowa o prowadzenie rachunku jest
zawierana, gdy rzeczywiście nie jest].

No i wiem tyle, że umowa nie może być 'tak jakby' zawarta. Więc przelewy
zasilające ten rachunek powinny być adresowane raczej na bank, nie na
klienta. Z drugiej strony - ciekawe, dlaczego sam bank o tym nie wie...

Czekam na jakieś Wasze pomysły i opinie.

Pozdrawiam,
WN

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <u...@W...nawara.info> napisał w
wiadomości news:c7bnqu$3rm$1@news.onet.pl...
> Witajcie,
>
> Tym razem sprawa dotycząca kart przedpłaconych Maestro w ING Banku
Śląskim.
> Przelewy na rachunek karty dokonuje się na dany numer rachunku, który
> zapisany jest w umowie o kartę. Co ważne - klient posiadający taką kartę
> NIE podpisał umowy z ING o prowadzenie danego rachunku. Jedynie w umowie
> o kartę ma informacje, że klient ma prawo do korzystania z karty w
> ramach środków znajdujących się na rachunku [i tu podany numer]...
>
> ING nie prowadzi dla klienta tego rachunku w sensie formalnym - nie ma
> takiej umowy. W związku z tym pytanie brzmi: czyją formalną własnością
> jest dany rachunek?
> W efekcie: zasilanie karty powinno odbywać się poprzez przelew na dany
> nr rachunku. A kogo wpisać jako posiadacza tegoż rachunku? Klienta? Bank?

szukasz dziury w calym. Dane powinny byc klienta ale jak podasz dane banku
tez przejdzie. Proponuje sie zainteresowac problemem kart kredytowych z
przypisanymi rachunkami bankowymi (do ktorych tez nie ma umowy o prowadzenie
rachunku !), kart firmowych (np. geant, tesco) - gdzie w ogole jako
wlasciciel rachunku figuruje bank, lub w ogole problemem rachunkow np.
prowadzonych do danego nr. telefonu (tpsa juz wprowadzila indywidualne konta
dla kazdego) - zaraz zarzucisz tepsie ze prowadzi rachunek do twojego
telefonu a nie podpisala z Toba umowy :-)))

D.

do góry

Wojciech Nawara wrote:
> Witajcie,
>
>
> Tym razem sprawa dotycząca kart przedpłaconych Maestro w ING Banku Śląskim.
>
> Przelewy na rachunek karty dokonuje się na dany numer rachunku, który
> zapisany jest w umowie o kartę. Co ważne - klient posiadający taką kartę
> NIE podpisał umowy z ING o prowadzenie danego rachunku. Jedynie w umowie
> o kartę ma informacje, że klient ma prawo do korzystania z karty w
> ramach środków znajdujących się na rachunku [i tu podany numer]...
>
Mam wrażenie, że się mylisz, że gdzieś w regulaminie karty jest coś o
rachunku. Niestety całą makulaturę mam w domu i ewentualnie wieczorem
mógłbym to sprawdzic.

KJ

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <u...@W...nawara.info> napisał w
wiadomości

A po co napisal?
Szukasz jakich krzakow tam gdzie ich nie ma.
Ty mi lepiej powiedz, dlaczego punkty Profit sie nie wyswietlaja na stronie
Idei
;-)

> Tym razem sprawa dotycząca kart przedpłaconych Maestro w ING Banku
Śląskim.
>
> Przelewy na rachunek karty dokonuje się na dany numer rachunku, który
> zapisany jest w umowie o kartę. Co ważne - klient posiadający taką kartę
> NIE podpisał umowy z ING o prowadzenie danego rachunku. Jedynie w umowie
> o kartę ma informacje, że klient ma prawo do korzystania z karty w
> ramach środków znajdujących się na rachunku [i tu podany numer]...

ZTCP podpisuje sie umowe o prowadzenie rachunku, do ktorego jest przypisana
karta.
Dalsze wywody zbedne...;-)

--
Pozdrowienia
---
Slawek Kos --> s...@p...com

do góry

> A po co napisal?
> Szukasz jakich krzakow tam gdzie ich nie ma.
> Ty mi lepiej powiedz, dlaczego punkty Profit sie nie wyswietlaja na
stronie
> Idei
> ;-)

Mnie się wyświetlają. Ale za to chętnie bym się dowiedziała dlaczego SMSy z
mboxa od 2 dni nie mi chcą "się wysyłać" poza Ideę i dlaczego stronka www
Idei tak często zalicza pady, hę ;-)))) ?



--
Jeżeli możesz-pomóż: www.pmm.org.pl

Pozdrowienia,
Glenn

do góry

Glenn dnia 2004-05-06 10:01 napisał(a) co następuje:

>>Ty mi lepiej powiedz, dlaczego punkty Profit sie nie wyswietlaja na
> Mnie się wyświetlają.

A mnie nie.

> Ale za to chętnie bym się dowiedziała dlaczego SMSy z
> mboxa od 2 dni nie mi chcą "się wysyłać" poza Ideę

A mnie "się wysyłają". Chyba na www.idea.pl są dwie różne strony Idei,
na jednej nie działa wyświetlanie punktów Profit, a z drugiej nie da się
wysłać SMSa poza sieć ;-)

> i dlaczego stronka www Idei tak często zalicza pady, hę ;-)))) ?

TTTM :( Od półtorej roku nic się nie zmieniło i chyba czas się do tego
przyzwyczaić... albo zrezygnować.

Marek

do góry

> A mnie "się wysyłają". Chyba na www.idea.pl są dwie różne strony Idei,
> na jednej nie działa wyświetlanie punktów Profit, a z drugiej nie da się
> wysłać SMSa poza sieć ;-)

Może ;-))) SMSy poza sieć nie chodzą mi od 2 dni. Nie wiem dlaczego- no cóż
trzeba będzie ich pomęczyć.


> > i dlaczego stronka www Idei tak często zalicza pady, hę ;-)))) ?
>
> TTTM :( Od półtorej roku nic się nie zmieniło i chyba czas się do tego
> przyzwyczaić... albo zrezygnować.

No właśnie się zastanawiam czy się przyzwyczajać ;-)))) Umowa mi się
niedługo kończy ;-)))



--
Jeżeli możesz-pomóż: www.pmm.org.pl

Pozdrowienia,
Glenn

do góry

Użytkownik "Glenn" <g...@b...pl> napisał w wiadomości
news:c7crap$nf4$1@news.onet.pl...
>
> > A po co napisal?
> > Szukasz jakich krzakow tam gdzie ich nie ma.
> > Ty mi lepiej powiedz, dlaczego punkty Profit sie nie wyswietlaja na
> stronie
> > Idei
> > ;-)
>
> Mnie się wyświetlają.

Dzisiaj?

> Ale za to chętnie bym się dowiedziała dlaczego SMSy z
> mboxa od 2 dni nie mi chcą "się wysyłać" poza Ideę i dlaczego stronka www
> Idei tak często zalicza pady, hę ;-)))) ?

no wlasnie tez od 2 dni sie Profity nie wyswietlaja...;-)

--
Pozdrowienia
---
Slawek Kos --> s...@p...com

PS: chyba watpliwosci autora watku nie znajduja zrozumienia, sadzac po
ilosci postow OT...;-)

do góry

> > Mnie się wyświetlają.
>
> Dzisiaj?

Właśnie sprawdziłam. I masz rację niestety. Oj chyba się pożegnam z Ideą.


>
> PS: chyba watpliwosci autora watku nie znajduja zrozumienia, sadzac po
> ilosci postow OT...;-)

;-))))) No dobra czas kończyć ten OT zanim jakiś strażnik czystości grupowej
dobierze nam się do skóry ;-)))



--
Jeżeli możesz-pomóż: www.pmm.org.pl

Pozdrowienia,
Glenn

do góry

Glenn dnia 2004-05-06 11:06 napisał(a) co następuje:

>>A mnie "się wysyłają". Chyba na www.idea.pl są dwie różne strony Idei,
>>na jednej nie działa wyświetlanie punktów Profit, a z drugiej nie da się
>>wysłać SMSa poza sieć ;-)
> Może ;-))) SMSy poza sieć nie chodzą mi od 2 dni. Nie wiem dlaczego- no cóż
> trzeba będzie ich pomęczyć.

Pomęczyć ich warto - przeważnie zwracają bądź zmniejszają opłatę za
mBoksa (na trzy miesiące!) i w sumie da się go mieć za darmo/za połowę
ceny - zgłaszając reklamację co kilka miesięcy ;-)

>>TTTM :( Od półtorej roku nic się nie zmieniło i chyba czas się do tego
>>przyzwyczaić... albo zrezygnować.
> No właśnie się zastanawiam czy się przyzwyczajać ;-)))) Umowa mi się
> niedługo kończy ;-)))

Gdyby nie to, że trzeba zmienić numer... byłoby łatwiej podejmować takie
decyzje ;) Ale w sumie kusząco wygląda Mega 150/350.

Sorki za totalny OT :)

Marek

do góry