Witam,

Chciałem opisać pewien ciekawy (albo i nie) problem jaki mnie spotkał
w pewnym banku (może poźniej ujawnię w którym). Miałem zdefiniowane
zlecenie stałe na przelanie pewnej kwoty każdego 10'tego dnia miesiąca
do TU na polisę ubezpieczeniową. W umowie polisy mam zapis, że ulega
ona rozwiązaniu 90 dni po zaprzestaniu płacenia i wtedy następuje
zwrot środków (polisa z TFI - proszę nie komentować tej kwestii).
No więc 9. grudnia przez system internetowy banku złożyłem dyspozycję
usunięcia tego zlecenia stałego i "poszedłem spać".
Dziś sprawdzam konto i okazuje się, że zlecenie wykonało się zarówno w
grudniu jak i w styczniu (czyli dziś).
Więc, lekko zmieszany, sprawdzam w systemie internetowym, a zlecenie
jak było tak jest zdefiniowane.. No to sprawdzam w historii operacji i
jak byk stoi, że 9.12 została wydana dyspozycja anulowania zlecenia i
tego samego dnia zlecenie zostało anulowane (usunięte)..

I teraz co mogę zrobić bankowi?
Odzyskanie przelanej kasy to jedna sprawa (chociaż nie wiem czy TU tak
łatwo ją odda bo przecież umowy nie zrywałem "wprost"). Natomiast jest
jeszcze kwestia tego, że TU pewnie przez te dwa miesiące też obciąży
mnie kosztami polisy, później dostanę zwrot środków z polisy (2
miesiące) i jeszcze bank mnie skasował za te dwa przelewy :D (to
pewnie się da odzyskać bez problemu)..

Proszę o jakieś pomysły..
Pozdrawiam,
Adam