W dniu 10.08.2023 o 22:06, J.F pisze:
> On Thu, 10 Aug 2023 21:49:27 +0200, Robert Tomasik wrote:
>> Nie wiem, jak w innych bankach to działa, ale ALIOR BANK uparł się na
>> osobną formatkę na przelewy podatkowe. Chciałem zapłacić podatek od
>> spadku, ale w trzeciej grupie podatkowej, czyli formularz SD-3. Takiego
>> formularza nie ma wśród formularzy wybieranych z listy wyboru w systemie
>> tego banku. Próbowałem zrobić normalny przelew, bo w decyzji
>> wyznaczającej, ale nie da się, bo system twierdzi, ze można tylko tym
>> podatkowym.
>
> Ale tak to chyba ma byc - ten formularz podatkowy zapisuje dane w
> tytule przelewu odpowiednio sformatowane.
>
> Potem wprowadzili te mikrorachunki, ale z formatowania nie
> zrezygnowali.

No ale formularz SD-3 istnieje. Po prostu trzeba go do formatki
doprowadzić.
>
>> W końcu - za podpowiedzią - wysłałem wpisując inny
>> formularz, zaś do Urzędu napisałem pismo, by sobie to odpowiednio
>> zaksięgował. System bankowy domagał się podania jakiś dziwnych danych
>> absolutnie nieadekwatnych do zaistniałej sytuacji, więc podałem cokolwiek.
> Bo dane sa zalezne od formularza.

Wiem.
>
>> W sumie zadziałałem, ale uznałem, ze może warto, by bank o problemie
>> wiedział. Więc napisałem do nich przez ten wewnętrzny system. Napisałem
>> im, że nie mają formularza SD-3 na liście wyboru, a konsultant
>> telefoniczny twierdzi, że nie mogą dodać, bo listę dostają od jakiegoś
>> zewnętrznego podmiotu, więc niech temu zaradzą.
>> Dostałem pisemną odpowiedź, z której wynika, że mojej reklamacji nie
>> uznają - i nic więcej tam nie ma.
> No bo co reklamowales ? Nic, wiec to zadna reklamacja :-)

Też tak uważa i tym bardziej odrzucenie reklamacji nie dziwi.
>
> Było sie domagac 500zl tytulem kary za spóźnienie, z winy banku :-)

Obszedłem ich i tyle.

--
(~) Robert Tomasik