On 30 Kwi, 00:11, neoniusz <n...@j...org> wrote:
> W dniu 11-04-29 22:23, Łukasz pisze:
>
> >>> Też pracuję przy obsłudze Klienta, i można zrobić wiele dl ludzi, ale
>
> >> To poczekaj az sie jakis klient poskarzy pracodawcy.
>
> > Była skarga. Wybroniłem się :)
>
> > A chcielibyście codziennie siedzieć po pracy za darmo, bo ktoś sobie
> > przyjdzie na sam koniec? Ja do sklepu nie wchodzę na 15-20 minut przed
> > zamknięciem bo wiem, że przeze mnie pracownik będzie siedział po
> > godzinach.
>
> A jak klient podpisze umowe "po godzinach" to niby taki pracownik nie
> dostanie prowizji? Nie rozmieszaj mnie.
>
> "jak mi ktoś przychodzi do biura na 10 minut przed zamknięciem, to
> umowy nie dostanie"
>
> Ciekawy system...

Zależy co klient chce kupić :) Za to co sprzedaje się najlepiej nie
płacą, albo grosze.
I też nie o to chodzi aby za wszelką cenę siedzieć po godzinach. Plany
sprzedażowe, planami, prowizje, prowizjami, ale życie prywatne jest
ważniejsze.
Ja umowy (długiej, skomplikowanej) nie wypiszę. Jak pisałem już
wcześniej mogę przedstawić ofertę i przygotować wszystko na dzień
następny do odbioru nawet za minutę przed zamknięciem - wtedy
przynajmniej WIEM, że wyjdę później, a klient nie może przyjść też
wcześniej bo sam gdzieś pracuje w podobnych godzinach - wtedy jest OK,
bo ja mam przygotowaną całą dokumentację i gdyby coś się nie zgadzało,
klient zmienia zdanie to nanoszę już tylko korekty do umowy - a to
trwa znacznie krócej.

Ale w wypadku: "Dzisiaj Wyższa Kultura Bankowości zamknęła mi drzwi
dosłownie przed nosem o godzinie 18:01" (zakładając, że pracowali do
18:00) oraz "Takiego chamstwa się nie spodziewałem". To dla mnie jest
coś nie tak z klientem.