Użytkownik "Wojciech Nawara"
<wytnij_usenet_wytnij@wytnij_nawara.wytnij_info> napisał w wiadomości
news:f0ifld$qnb$1@kushnir.sileman...
> Oczywiście wykluczyć tego nie można, ale nie masz żadnej pewności, że się
> podszywał. Inteligo przy połączeniach wychodzących do klientów faktycznie
> może przełączyć klienta do IVRa. Stosują to, gdy np. wyślesz jakąś prośbę
> via poczta wewnętrzna i poprosisz o rozmowę zwrotną. Jeżeli wymaga to
> zautoryzowania klienta, przełączają do IVRa, proszą o zautoryzowanie się i
> wybranie "0" celem połączenia z konsultantem.

Ma to też jeden + . Prosisz o kontakt w ważnej sprawie: coś nie działa i jak
oddzwonią chętnie przełączą do zalogowania. Można oszczędzić na koszcie
połączenia, choćby zza granicy.