> Poskarżę się na nich ;) A co! Coraz trudniej z nimi coś załatwić,
> zwłaszcza że każdy konsultant ma swoją wersję prawdy...
>
Niestety muszę z przykrością to potwierdzić. Jeszcze co prawda daleko im do
infolinii mBank, gdzie często można zapomnieć, że rozmawia się z bankiem...
W Citiphone zawsze pracowali kompetentni konsultanci, a nie "dzieciaki" po
tygodniowym szkoleniu. Niestety coraz trudniej trafić na kogoś z kim można
załatwić nawet prostą sprawę. Na szczęście po naciśnięciu przełączają do
kogoś, kto ma pojęcie o bankowości i co więcej chęć rozwiązania problemu.
Szkoda tylko, że wymaga to "naciśnięcia".
Pozdrawiam,
Marcin