Jak juz wspomnialem wczesniej ja od banku oczekuja nastepujacych rzeczy:
1. dobrej, konkurencyjnej oferty,
2. w tym innowacyjnosci,
3. dobrej, niezacinajacej sie i dobrze przeszkolonej obslugi klienta,
4. stalego i niezawodnego dostepu do moich srodkow.
Cala reszta, jaka zbudowal na poczatku mbank mnie nie interesowala, bo po
prostu w pewnym wieku czlowiek juz nie ma czasu na filozofie czy idealy.
Tak na marginesie, to np. mbank nigdy nie doszedl do poziomu przyzwoitosci
jezeli chodzi o pkt. 3. Ze wspomne tu o fantastycznym systemie kurierskim
przez duze F, czy tez mlinia, czy tez opisywane gdzie indziej zagrywki PR w
sytuacjach kryzysowych (to juz troche pozniej).
Zgadzam sie z Glenn, ze mnie tak naprawde przed ostateczna ucieczka ze
srodkami trzyma SFI. I tutaj spisuje sie znowu jeszcze inne zalozenie sprytnej
strategii marketingowej: "na tyle zdywersyfikowac i rozbudowac produkt, zeby
klient byl przywiazany w kilku miejscach. Wtedy jak wprowadzimy drobna opate
za przelew, to nie bedzie mial 'sily' sie wyrwac"...

Pozdrawiam,
Karciarz01

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl