Użytkownik "Dentarg" <d...@i...com> napisał w wiadomości
news:842tnv89llu5gjns9ecfnu9sj1mtfvqd49@4ax.com...

> Cala sprawa wygladala tak ... skladalem telefonicznie zlecenie
> zamkniecia konta, z "pozytywnym" skutkiem, bo po miesiacu dostalem
> spam z banku mimo ze w umowie nie zyczylem sobie przetwarzania w
> celach marketingowych ... kolejne telefony i zlecenia zamkniecia konta
> nic nie daly, potem poleconym do banku to samo zlecenie. I za kolejne
> 3 miesiace znowu spam w skrzynce pocztowej ... wtedy znowu zadzwonilem
> ale i tak nic nie wskoralem, konto nadal tam mam, choc spamu juz mi
> nie przyslali ;)). Pisac spam mam na mysli ulotki w skrzynce
> niewirtualnej w domu ;).
>

Od kilku dni w tym wątku staram się chętnym do posłuchania rad
uświadomić, że należy postępować tak, aby nie mieć sobie samemu nic do
zarzucenia. Przez kilka osób jestem traktowany jak człowiek z innej
epoki.
A tymczasem Tobie w postępowaniu, które przedstawiłeś, można
zarzucić błąd za błędem.
- Po pierwsze: skoro zawierałeś umowę na piśmie, to nie może być mowy o
jej telefonicznym rozwiązaniu! Wyjdź na ulicę, krzyknij głośno "hej,
jest tu prawnik-cywilista?" i spytaj go o to. Kodeks cywilny nie
przewiduje możliwości ustnego rozwiązania umowy zawartej pisemnie, a
regulamin banku przewidujący telefoniczne składanie reklamacji nie ma tu
nic do rzeczy. Tak więc Twoje telefoniczne zlecenie zamknięcia konta
było nieważne z mocy prawa!
- Po drugie: skoro pierwsze podejście telefoniczne było nieskuteczne -
bez względu na powód bezskuteczności - powinieneś był dalej wysuwać
żądania wyłącznie pisemnie. Szczególnie, że czynności, jaką chciałeś
wykonać... nie można załatwić telefonicznie. A Ty, jak pewnie wielu,
którzy próbowali mi w tym wątku udowodnić cieniarstwo, jak - pardon -
uparty osioł: telefon i telefon.
- Po trzecie: kiedy wreszcie zdecydowałeś się załatwić sprawę pisemnie,
wysyłając zgodne z regulaminem (i wymogami kodeksu cywilnego)
wypowiedzenie, rozliczając się z kart i innych usług, z których
korzystałeś, to po jaką cholerę dowiadywałeś się, czy Twoje konto jest
zamknięte? Należało z góry założyć, że jest (oczywiście jeśli masz
pewność, że Twoje wypowiedzenie było należycie napisane, złożone i
rozliczone), a ewentualną kolejną reklamę z banku potraktować jako
nękanie i zgodnie z takim założeniem zagrozić bankowi (na piśmie)
konsekwencjami płynącymi z bezprawnego wykorzystywania Twoich danych
osobowych po zamknięciu konta i wycofaniu zgody na ich dalsze
wykorzystywanie.
- Po czwarte: żeby było ciekawiej, to nadal (nawet mimo wcześniejszych
doświadczeń z nieskutecznością tej drogi) wydzwaniałeś do banku jako
jego klient, choć od dawna - bez względu na bezprawnie wysyłaną
reklamę - nie byłeś i nie powinieneś się czuć jego klientem.
- Po piąte: złożyłeś skargę do arbitra bankowego? Albo do innej
instytucji nadzorującej banki?

Niekonsekwencja za niekonsekwencją. Tylko że kiedy starałem się o
tym właśnie pisać ogólnie, to kilka osób traktowało mnie jak durnia. A
ja właśnie o czymś takim pisałem. Dzięki, Dentarg, że na Twoim
przykładzie mogłem pokazać, jak nie należy postępować.

Teraz możecie sobie wszyscy na mnnie poużywać. Ja w tym wątku i tak
już więcej się nie wypowiem. Czekam tylko na kolejne wielkie alarmy
tych, co to nic sobie nie mają do zarzucenia, za to bank obsmarowują ile
wlezie, bo to niegodziwiec najgorszy i nie ptrafi tak prostej, tak
zrozumiałej dyspozycji wykonać.

Howgh!

--
Lejak
j...@k...ODSPAMIACZ.pl