-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
-for-mail
From: neoniusz <n...@j...org>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Dwa banki, dwa bledy pracownikow
Date: Mon, 08 Nov 2010 12:34:45 +0100
Organization: http://onet.pl
Lines: 25
Message-ID: <ib8n8l$3eh$1@news.onet.pl>
References: <ib8j5u$m5g$1@news.onet.pl> <uasevie3lkrj$.jmgk9neukgpc$.dlg@40tude.net>
NNTP-Posting-Host: 81.219.151.117
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.onet.pl 1289216085 3537 81.219.151.117 (8 Nov 2010 11:34:45 GMT)
X-Complaints-To: n...@o...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 8 Nov 2010 11:34:45 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10.6; pl; rv:1.9.2.12)
Gecko/20101027 Thunderbird/3.1.6
In-Reply-To: <uasevie3lkrj$.jmgk9neukgpc$.dlg@40tude.net>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:539669
[ ukryj nagłówki ]W dniu 10-11-08 12:25, Borys Pogoreło pisze:
>> BZWBK - pracownica powiedziala, ze dostane debetowke za darmo a
>> tymczasem pobrali oplate. Dzis w oddziale mowia, ze oplata zostala
>> pobrana slusznie, ale na 90% zostanie uznana reklamacja z uwagi na
>> wprowadzenie w blad przez pracownika.
>
> To chyba u nich typowe - mówić tak bez sprawdzenia historii konta. Też to
> usłyszałem. Darmowa jest pierwsza debetówka. Rozwiązaniem jest zamknąć i
> otworzyć od nowa rachunek...
Ja bylem przekonany (prawie)*, ze zostanie pobrane 25zl, lecz pracownik
zapewnial, ze nie.
Powiedzialem dzis, ze jesli skarga nie zostanie uwzgledniona a oplata
cofnieta, to rezygnuje z tej karty. Wtedy gosc zaczal, ze i tak bedzie
oplata i czemu mam rezygnowac, skoro juz zaplacilem. Powiedzialem, ze
mnie to nie obchodzi i czuje sie oszukany, nie chodzi tak bardzo o
oplate. Wtedy zaczal strasznie przepraszac i powiedzial, ze skoro
powiedzialem o tej rezygnacji i bledzie pracownika to z duza pewnoscia
zostanie to uwzglednione. A byl to zastepca kierownika tego konkretnego
oddzialu.
*dlaczego prawie? kiedys to bylo konto24.pl ale jakis czas temu
przeksztalcilem je w konto <30. Zostal ten sam numer, choc to zupelnie
inne konto z innymi oplatami i kartami. To byl gwozdz do trumny.
Pracownik tego nie ogarnal.
Następne wpisy z tego wątku
- 08.11.10 11:36 neoniusz
- 08.11.10 21:57 neoniusz
- 08.11.10 23:10 Borys Pogoreło
- 09.11.10 09:28 xbartx
- 09.11.10 10:03 g...@o...pl
- 09.11.10 15:25 neoniusz
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego