On 2009-04-22 10:55, Robert Kois wrote:
> Dnia Wed, 22 Apr 2009 10:22:57 +0200, Bartnick napisał(a):
>
>> Witam,
>> Zadałem Eurobankowi oficjalnie pytanie o opłatę karną 10 zł za zerwanie
>> lokaty w ciągu 14 dni od jej założenia.
>> Niestety mieliście rację, że nawet po odnowieniu lokaty 7/14 dniowej po jej
>> zerwaniu ściągają haracz.
>> Poniżej wklejam ich odpowiedź:
>>
>> "Szanowny Panie,
>> Uprzejmie informujemy, że w przypadku odnowienia się lokaty i zerwania jej
>> wciągu 14 dni jest pobierana opłata w wysokości 10 PLN, również następuje
>> utrata odsetek na lokacie (oprocentowanie zostanie obniżone do 1%).
>> Z poważaniem
>> Centrum Obsługi Klienta
>> Euro Bank"
>>
>> Niestety wychodzi na to, że jedynym sposobem na ominięcie opłaty jest zmiana
>> jej na nieodnawialną i zaczekanie do końca.
>
> Ogólnie to śliskie jest. Bank w swoim systemie sam podaje jako _datę
> założenia_ datę utworzenia lokaty a nie datę jej odnowienia.
> W TO mamy: "Zerwanie lokaty w ciągu 14 dni od założenia 10 PLN".
> No i w regulaminie jest: "§ 27 1. Okres lokaty rozpoczyna sie w dniu
> przyjecia dyspozycji przez Bank.". Bank przyjął dyspozycję w momencie
> założenia lokaty.
>
> Ktos ma ochote pobawić się w reklamacje i wymóc na banku zmianę regulaminu
> albo TO? ;)
>
Nie jest przypadkiem tak, że przedłużenie lokaty jest w rzeczywistości
zawarciem nowej umowy lokaty? Data założenia może się nie zmieniać mimo
odnowień, a data zawarcia umowy o prowadzenie lokaty jest w tym
przypadku wiążąca i od niej liczy się 14 dni. Nie wiem, czy takie
pojęcia rozróżnia regulamin.

Jacek