On 2010-02-13 10:25, P. wrote:
> XYZ<j...@m...bin> napisał(a):
>
>> Czy ktoś jeszcze NIE dostał wyciągu elektronicznego z Eurobanku za
>> styczeń? Nie wiem, czy już składać kolejną reklamację, czy jeszcze
>> poczekać kilka dni.
>
> Zobacz czy w spamie nie wylądowało, czasem ich maile z wyciągami przez
> filtry na serwerach nie przechodzą.
>
Spoko, zawsze takie rzeczy sprawdzam. Nie tylko mnie nie dochodzi od 3
miesięcy, a używamy zupełnie innych skrzynek. Ale jak już zaczęli ją
realizować to wysłali trzy razy za lipiec, ale po pozostałych ani śladu.
W placówe nic się nie da zrobić, podobno nie mają dostępu do takich
rzeczy jak odpowiedzi na reklamację. Mogą co najwyżej ją przesłać dalej,
jak na infolinii. A niektórzy z pracujących na infolinii wydają się nie
mieć kontaktu ze światem i nie są w stanie zrozumieć prostych rzeczy.
Wreszcie ostatnio udało mi się złożyć reklamację z żądaniem odpowiedzi
pisemnej.
Ostatecznie wyłączę te wyciągi, wymażę e-mail z ich bazy danych i włączę
ponownie w placówce. Może wtedy zaskoczy.