On Mar 29, 3:49 am, z...@o...pl wrote:
> > - klienci indywidualni - bezplatna pomoc rzecznikow praw konsumentow
> > (miejskich i powiatowych), w kazdym miescie lub powiecie musi byc taka
> > osoba, bardzo czesto jest to radca prawny. Za darmo pomaga ludziom w
> > sprawach konsumenckich
>
> czy w praktyce taka pomoc świadczona jest tylko na poziomie podstawowym
> i dotyczy standardowych zdarzeń czy obejmuje też przypadki skomplikowane?
>
> Taki radca prawny (zakładam) ma ogólne pojęcie o prawach konsumenta.
>
> Czy w przypadku jakiegoś skomplikowanego problemu może on skierować
> konsumenta do reprezentującego konsumentów specjalisty z zakresu
> usług bankowych? Czy sieć rzeczników praw konsumenta korzysta z usług
> specjalistów od jakiejś wąskiej dziedziny? Np. radca prawny posiada
> telefon do "szamana od spraw bankowych", "szamana od bonów towarowych",
> do "szamana od reklamacji w handlu detalicznym" itd itp.?

Ojej pytanie zbyt ogolne. Wszystko zalezy ktory rzecznik. Inaczej to
wyglada zapewne na terenech wiejskich gdzie rzecznikiem jest jakis
radca wpadajacy do urzedu raz w tygodniu, inaczej np. w Warszawie
gdzie "rzecznik" to de facto komorka organizacyjna UM - i pracuje tam
klika (kilkanascie?) osob.