Użytkownik "Szymon" <x...@o...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:hbi5ut$6oj$...@n...dialog.net.pl...
> Niedawno miałem okazję złożyć reklamację dotyczącą nienależnego pobrania
> odsetek na karcie Getina. Na infolinii od ręki powiedzieli, że to wina
> banku (spłata całości w GP), jednak po złożeniu pisemnej reklamacji
> dowiedziałem się, iż Bank, w wyniku wewnętrznych procedur, ma czas do 180
> dni na jej rozpatrzenie.
> Nieźle... wkrótce minie miesiąc i na razie ani widu ani słychu... Dodam,
> że kwota naliczonych % liczona w setkach złotych...

U mnie reklamację dotyczącą około 50 zł rozpatrują już ponad miesiąc. Wina
także ewidentnie po stronie banku. Standardy reklamacyjne - żenada.