Re: Getin VISA i reklamacja do pół roku - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.nask.pl!new
s.nask.org.pl!news.cyf-kr.edu.pl!not-for-mail
From: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Getin VISA i reklamacja do pół roku
Date: Mon, 19 Oct 2009 20:20:57 +0200
Organization: Academic Computer Center CYFRONET AGH
Lines: 13
Message-ID: <hbiad5$j4t$1@srv.cyf-kr.edu.pl>
References: <hbi5ut$6oj$1@news.dialog.net.pl>
NNTP-Posting-Host: ip-217-30.ists.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="iso-8859-2"; reply-type=response
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: srv.cyf-kr.edu.pl 1255976165 19613 87.239.217.30 (19 Oct 2009 18:16:05 GMT)
X-Complaints-To: n...@c...edu.pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 19 Oct 2009 18:16:05 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <hbi5ut$6oj$1@news.dialog.net.pl>
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
Importance: Normal
X-Newsreader: Microsoft Windows Live Mail 14.0.8089.726
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V14.0.8089.726
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:505817
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "Szymon" <x...@o...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:hbi5ut$6oj$...@n...dialog.net.pl...
> Niedawno miałem okazję złożyć reklamację dotyczącą nienależnego pobrania
> odsetek na karcie Getina. Na infolinii od ręki powiedzieli, że to wina
> banku (spłata całości w GP), jednak po złożeniu pisemnej reklamacji
> dowiedziałem się, iż Bank, w wyniku wewnętrznych procedur, ma czas do 180
> dni na jej rozpatrzenie.
> Nieźle... wkrótce minie miesiąc i na razie ani widu ani słychu... Dodam,
> że kwota naliczonych % liczona w setkach złotych...

U mnie reklamację dotyczącą około 50 zł rozpatrują już ponad miesiąc. Wina
także ewidentnie po stronie banku. Standardy reklamacyjne - żenada.