Telly Savalas napisał(a):
> Mianowicie chodzi mi o rozwój banków stricte internetowych (coś na wzór
> mBanku) w naszym kraju w niedalekiej przyszłości. Czy w ogóle ich rozwój na
> naszym bankowym rynku jest realny i co najważniejsze opłacalny? Czy w dobie
> gdzie prawie każdy bank oferuje swoim klientom dostęp do swoich pieniędzy
> przez sieć jest jeszcze miejsce na nowych graczy - graczy typowo wirtualnych
> tj. bez placówek, wpłatomatów itp. gdzie wszelkie sprawy na linii bank -
> klient załatwia się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu bądź
> też poczty tradycyjnej?

Biorac pod uwage jakosc obslugi w mBanku to raczej takie cos nie ma
sensu, bo kazdy bedzie uciekal jak tylko sie da przy pierwszym
powazniejszym problemie. Ja mialem dwa, jeden wyjasnil sie po 3
miesiacach (2 reklamacje, w tym jedna reklamacja od reklamacji!), a
drugi zostal rozstrzygniety calkowicie na moja niekorzysc i tez musialem
sie dochodzic zwrotu pieniedzy za ZLE wystawione zaswiadczenie.
Normalnie takie cos w kazdym normalnym banku da sie zalatwic w placowce
od reki, ale nie w mBanku, gdzie musi to trwac bardzo dlugo. No coz, to
ja juz wole placic co miesiac i miec przynajmniej pewnosc, ze moge sie
udac do placowki i porozmawiac z zywym pracownikiem, a nie konsultantem
robotem, z ktorym nic nie zalatwie.

Wlasnie wysylam wypowiedzenie KK do mBanku. Karta mi sie konczy w lipcu,
wiec mam nadzieje, ze uda mi (a w zasadzie to bankowi) sie wyrobic z
zamknieciem karty, nim ta sie odnowi na kolejny rok.

Rachunki tez bym zamknal, ale ze sa za 0zl to je bede trzymal, bo co mi
szkodzi.


--
pozdrawiam
Mithos