Tomek wrote:

> Też mam konto w Telepekao, ale raczej nie wplacisz tam kasy w czasie jak to
> określasz rzeczywistym.
> Owszem widzisz w czasie rzeczywistym że masz środki zaraz po wpłacie, ale
> nie są one zaksięgowane.
> Wielokrotnie mialem tak, że kasę wpłaciłem w piątek rano, a dostępna była w
> poniedziałek.
> Co do prędkośi działania po ostanim padzie tydzień chodziło super, potem
> wóciło do normy.
> Dlatego już nie lubię telepekao, chociaż mam tak konto (już niedługo na
> szczęście) od ponad blisko 4 lat, ale przez 4 lata NIC się tam nie
> zmieniło, poza % w dół, ktore są na super wysokim poziomie 0,1%.

Fakt, oprocentowanie śmieszne. Ale Telepekao i Eurokonto WWW to już
relikt przeszłości ;-)

Teraz w PeKaO jest usługa Pekao24. Na razie można z niej korzystać w
kilkunastu oddziałach (Warszawa, Łódź, Gdańsk, Kraków, Kielce i
okolice), ale systematycznie uruchamiają nowy system w całym kraju.
Chyba powinni uwinąć się do końca roku.

Zalety?
- bezpłatna linia 0800380380
- bezpłatne przelewy przez Internet, telefon i SMS (sam SMS normalnie
płatny)
- nareszcie ON-LINE! - również karty i saldo w bankomacie (nie wiem, czy
bankomat nie musi być obsługiwany przez oddział używający nowego systemu).
- automatyczne księgowanie przychodzących przelewów (o ile przelew jest
na nowy numer rachunku, cała reszta dalej księgowana ręcznie w nocy)
- ogromna ilość bankomatów (własne + Euronet)
- odmiejscowienie (bezpłatna karta identyfikacyjna IKM)
- zabezpieczenie: poufny numer klienta niezwiązany z nrem konta, kod PIN
do logowania się w Internecie, przez SMS oraz telefon, karta kodów
jednorazowych do potwierdzania większości transakcji (oprócz przelewów
zdefiniowanych - czyli standard). Kody z karty są zużywane w kolejności
losowej.

Wady?
- opłata miesięczna (8,50; w tym Maestro, wyciągi, Pekao24), ja na razie
cieszę się statutem studenta, więc płacę 4zł
- dość ubogi serwis transakcyjny, ale widać, że wciąż rozwijany
(ostatnio wprowadzili przelewy cykliczne, przelewy z przyszłą datą
realizacji, listę przelewów oczekujących), najbardziej denerwują opisy w
historii rachunku ("Przelew krajowy międzybankowy", "Transakcja kartą
Maestro", itd. ale na wyciągach miesięcznych przysyłają opis z Eliksiru,
więc mam nadzieję, że SZYBKO poprawią serwis transakcyjny)
- niewyobrażalnie wysokie oprocentowanie pożyczki odnawialnej w koncie
(19,52%!!!, prowizja 1,8% min. 60zł, dla studentów 0,3% min. 15zł)
- podgląd salda kart charge z jednodniowym opóźnieniem (przy czym brak
historii transakcji - tylko limit dostępny oraz wykorzystany, przy czym
kwota blokad = limit przyznany - limit dostępny - środki wykorzystane,
trzeba policzyć w pamięci)
- obsługa w placówkach, ale na to jest remedium: wystarczy znaleźć sobie
mały oddział (z kilkoma pracownikami), gdzie poznają klienta i
rzeczywiście o niego dbają. I Oddział w Krakowie jest na Rynku Głównym
31 - tam zawsze są ogromne kolejki, wielki bałagan i aż dech zapiera po
wejściu do środka. Ale Filia nr 7 tego oddziału to jedno dość
przestronne pomieszczenie na Rynku Głównym 25, gdzie raczej nigdy nie
musiałem czekać na obsłużenie mnie, a i dysponentki miłe. Poza tym po
wprowadzeniu Pekao24 raczej rzadko trzeba bywać w oddziale.

Uff...

Ciekawi mnie tylko kiedy przekonwertują Eurokonta WWW w Standard,
zabiorą tokeny i wprowadzą jednolity system bankowości internetowej.

Szczerze powiedziawszy z PeKaO da się żyć. Doszedłem do tego wniosku po
krótkiej przygodzie z MultiBankiem, który potraktował mnie nieco
niepoważnie (pisałem o tym wcześniej), a już na pewno mało kompetentnie.
Reklamacja wciąż nie jest rozpatrzona...

Marek