"pI" <u...@1...pl> ...
>
> Podobnie jak kilka innych osób założyłem u nich promocyjne konto w
> kwietniu i podobnie jak kilka z tych kilku, mimo spełnienia warunków
> promocji w kwietniu - w maju premii nie było. Postanowiłem przetestować
> infolinię i całkiem sympatycznie szybko bezboleśnie - potwierdzili mi,
> że warunki spełniłem zaproponowali przyjęcie reklamacji co też
> uczyniłem. Na koniec miałem się określić czy odpowiedź chcę pisemnie czy
> telefonicznie. Upewniłem się, że pisemnie znaczy listem (mailem czy
> innym kanałem elektronicznym nie wchodziło w grę) wybrałem więc opcję
> telefoniczną...

Witamy w klubie :-/

Mam IDENTYCZNA sytuacje.
Z tym, ze nie dostalem jeszcze odpowiedzi na reklamacje...

Konto do natychmiastowego zamkniecia.
I jeszcze te "dzieci we mgle" w oddziale na Swietokrzyskiej.


"Pan Sowa" ...
>
> Obsługa naprawdę trzyma poziom (testowałem 3 oddziały) i przede
> wszystkim widać różnicę kulturową między Raiffeisenem, a np. Millennium :)

Raczysz zartowac.

Z kilkudziesieciu roznych placowek bankowych w W-wie
(BZ WBK, PKO BP, Mille, ING, PeKaO SA, Citi, Alior, Raiff, Eurobank, Lukas)
najgorzej wspominam ww. Raiff na Swietokrzyskiej,
a najlepiej ... Mille na Bonifraterskiej.

--
T.F.