-
Data: 2009-05-14 08:30:00
Temat: Re: KK Eurobank - załatwianie..
Od: "k...@g...pl" <k...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On 13 Maj, 23:20, Ra <a...@a...com> wrote:
> kranu pisze:> Witam,
>
> > Mam konto w Eurobanku z niezłą kasą więc stwierdziłem, że wygodnie do
> > spłacania byłoby mieć właśnie u nich kartę kredytową.
>
> w citi to chyba zewnętrza firma zajmują się sprzedażą kart i są dość
> zdesperowanii
> a w eurobanku już ze 3 miesiące rozpatrują mi reklamację o 4zł za
> prowadzenie konta
Widzę, że nie tylko mnie Eurobank podpadł za rozpatrywanie
reklamacji.
W tym banku złożyłem dwie reklamacje. Pierwsza dotyczyła dołączonego
pakietu ubezpieczeń do kart kredytowych. Tak się złożyło, że musiałem
skorzystać z ubezpieczenia. Allianz odmówił mi wypłaty odszkodowania,
ponieważ nie był w stanie stwierdzić, czy jestem uprawniony do
ubezpieczenia czy nie. A to oznacza, że coś było nie halo na linii
bank - ubezpieczyciel. Złożylem reklamację, na wady w OWU
ubezpieczenia, na wadliwą komunikację między obiema instytucjami przy
weryfikowaniu osoby uprawnionej do ubezpieczenia i wyjaśnienie
sytuacji dlaczego Allianz odmówił mi wypłaty odszkodowania (Allianz
wyraźnie podał powód odmowy - bank nie potwierdził prawa do
ubezpieczenia). W odpowiedzi bank mnie poinformował, że nie
pośredniczy między klientem a ubezpieczycielem. Złożyłem reklamację,
że uzyskana odpowiedź jest nie na temat. Do tej pory nie mam
odpowiedzi, a na pierwszą czekałem od grudnia do kwietnia.
Druga reklamacja dotyczyła błędnego naliczenia opłaty za nieterminową
spłatę i naliczenie odsetek. Coś im się pomerdało w systemie w
kwietniu.
Generalnie mam zamiar zrezygnować z tej karty i wszelakiej współpracy
w tą instytucją. Podpadli mi swoim postępowaniem reklamacyjnym.
Następne wpisy z tego wątku
- 14.05.09 09:40 Lukasz, sq2dyl
- 14.05.09 12:40 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 12:46 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 12:51 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 12:53 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 12:50 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 12:59 Eneuel Leszek Ciszewski
- 14.05.09 20:10 eg
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego