-
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!feed.news.interia.pl!not-for-mail
From: MarekM <m...@w...interia.i-popraw-tld.polska>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: KK Orange mBank w 9 dni
Date: Sat, 19 May 2007 23:17:43 +0200
Organization: INTERIA.PL S.A.
Lines: 45
Message-ID: <f2np82$fm7$1@news.interia.pl>
References: <1...@l...googlegroups.com>
<1...@4...net>
NNTP-Posting-Host: 22-206.2-0.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.interia.pl 1179609154 16071 91.189.22.206 (19 May 2007 21:12:34 GMT)
X-Complaints-To: u...@n...interia.pl
NNTP-Posting-Date: Sat, 19 May 2007 21:12:34 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <1...@4...net>
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.0 (X11/20070419)
X-Authenticated-User: muddy % interia+pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:415466
[ ukryj nagłówki ]Marcin Mokrzycki pisze:
> U mnie wygląda to na razie tak:
To i ja się "pochwalę":
- 24.04 wieczorem - złożenie wniosku w oparciu o rachunki z Orange
- 25.04 rano - wniosek rozpatrzony pozytywnie
- 07.05 - przekazanie karty i umowy do "firmy kurierskiej"
- 09.05 - kontakt telefoniczny kuriera Siódemki ze mną: niestety pracuje
tylko w godzinach 9-17, niestety nie może w tych godzinach jechać w
miejsce mojej pracy, bo to nie jego rejon, przekaże przesyłkę następnego
dnia innemu kurierowi, który ze mną się skontaktuje i umówi miejsce i
termin jej odbioru,
- do 14.05 - zero odzewu ze strony Siódemki
- 14.05 - próba dododzwonienia się do tej pokręconej firmy. Łatwo nie
jest. Jak już udało mi się dodzwonić, dostałem inny numer - do "działu
obsługi klienta", bo tam gdzie się dodzwoniłem to co najwyżej mogę
zamówić kuriera. Po kilkunastu próbach dodzwoniłem się do tegoż działu,
gdzie jedyną propozycją był... numer telefonu do biura w Krakowie, bo
"ja nic nie mogę zrobić". Oczywiście próbowałem wcześniej dzwonić na
numery "krakowskie", ale jeden numer był "niedostępny" (coś jakby
uszkodzenie linii), drugi - VoIPowy - co prawda gdzieś tam dzwonił, ale
po kilku dzwonkach jakiś automat _odbierał_ połączenie i nadawał do
mojej słuchawki sygnał zajętości "z magnetofonu" (majstersztyk sztuki
telekomunikacyjnej) - o czym poinformowałem moją rozmówczynię. Dostałem
kolejny numer "krakowski - prawidłowy". Okazało się, że "nie ma takiego
numeru". Jako żem uparty, zacząłem dzwonić na krakowski numer komórkowy
"całodobowy", oczywiście z marnym skutkiem (nikt nie odbierał).
Skontaktowałem się z mLinią (kurcze, po co to wszystko robiłem? dla
marnej karty?? eh...) - tam oczywiście nikt nie może mi pomóc, mogą
jedynie przyjąć "reklamację", ale "wie pan, czas rozpatrzenia to 30 dni,
więc chyba nie warto" (sic!).
- 15.05 - wieczorem (około 19-tej, nie po północy) spróbowałem zadzwonić
jeszcze raz na komórkowy numer "całodobowy". Dwukrotnie nikt nie
odebrał, za trzecim dostałem sygnał "zajęty". Wysłałem więc na ten numer
nieco soczystego SMSa, zawierając w treści to, co myślę o całej sprawie
i bałaganie szumnie nazywanym firmą kurierską, a szczycącym się
certyfikatem ISO (rozumiem, że cały ten bajzel jest wysoce powtarzalny i
tak po prostu wygląda ich standard obsługi).
- 16.05 - z samego rana zjawił się w miejscu pracy kurier z przesyłką do
mnie. Ciekawe, czy w ogóle odesłał podpisany egzemplarz do mBanku - na
razie mBank nie potwierdził odebrania kopii umowy.
Marek
Następne wpisy z tego wątku
- 23.05.07 20:47 Gall Anonim
- 26.05.07 21:58 Marcin Mokrzycki
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
Najnowsze wątki
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?