On Wed, 23 Nov 2011 10:26:52 +0100, Jarek Andrzejewski
<p...@g...com> wrote:

>On Tue, 22 Nov 2011 10:02:17 +0100, Jarek Andrzejewski
><p...@g...com> wrote:
>
>>>Jest ciąg dalszy: karta przyszła w zwykłej kopercie ze stemplami
>>>BZWBK, która z łatwością dała się rozkleić i ponownie skleić, a
>>>wewnątrz była druga koperta (zielona, z BZWBK), całkowicie otwarta (w
>>>ogóle nie sklejona). Koperta z PIN jest nienaruszona.
>
>I c.d.: złożyłem reklamację w oddziale (na dezinfolinii odmówiono jej
>przyjęcia).

I dalszy ciąg po prawie 2 tygodniach:

- wczoraj zadzwoniłem na dezinfolinię z pytaniem "jak tam moja
reklamacja". Nic nie wiedzą (znaczy: jest, ale nie wiedzą czy i jak
jest załatwiona). Odesłali mnie do oddziału, gdzie ją składałem.

- dziś zadzwoniłem do oddziału i usłyszałem, że mam odesłać kartę;
oddział "umywa ręce". Gdybym kupił kartę w oddziale, to by załatwili,
a skoro skorzystałem z drogi, jaką sam bank mi wskazał (*), to mogę
się wypchać i mam rozmawiać z "komórką Allegro"

(*) kliknięcie na stronie prepaid.bzwbk.pl w "karty walutowe" i "zamów
teraz" odsyła pod adres http://bank-zachodni-wbk.na.allegro.pl/

--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski