Re: Kasjer pomylił się i dzwoni do klienta... - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!newsfeed2.atman.pl!newsfeed.
atman.pl!.POSTED!not-for-mail
From: MarcinF <m...@i...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Kasjer pomylił się i dzwoni do klienta...
Date: Fri, 15 Nov 2013 17:07:50 +0100
Organization: ATMAN - ATM S.A.
Lines: 16
Message-ID: <l65gtb$bjk$1@node2.news.atman.pl>
References: <5286145c$0$2180$65785112@news.neostrada.pl>
NNTP-Posting-Host: 89-66-142-242.dynamic.chello.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: node2.news.atman.pl 1384531691 11892 89.66.142.242 (15 Nov 2013 16:08:11
GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Fri, 15 Nov 2013 16:08:11 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.1.0
In-Reply-To: <5286145c$0$2180$65785112@news.neostrada.pl>
X-Antivirus: avast! (VPS 131114-1, 2013-11-14), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:597646
[ ukryj nagłówki ]
W dniu 2013-11-15 13:32, Krzysztof 'kw1618' (W-wa) pisze:
> W banku był klient X a po nim klient Y. Dokonywali operacji gotówkowych.
>
> kasjer pomylił się i pieniądze od klienta Y zamiast na własciwe konto
> wpłacił na konto klienta X.
> kasjer dzwoni do klienta X i nie mówiąc dokładnie o co chodzi, prosi
> klienta X aby ten sie wrócił do placówki bo musi nanieść korekte.
>
> chyba to powinno się odbyć inaczej, z powodu własnego błędu ciągać klienta
> X jeszcze raz do banku ?

Może chodziło o to żeby błędu kasjera nie nagłaśniać.
Ciekawe jak "obsługa" tego błędu wyglądała od strony
klienta Y, zwykle klient podpisuje dyspozycję
zanim zostanie wykonana.