w...@p...onet.pl wrote:

> Banki znajdują własną metodę okradania klienta. Parę miesięcy temu odyptywałem
> niniejszą grupę co robić z następującą sprawą. Pewna osoba (bardzo uczciwa)
> posiadająca kartę VE PKO BP próbowała wybrać 200 PLN z bankomatu BGŻ (Kraków,
> ul. Kalwaryjska). Bankomat odmówił zrealizowania transakcji 2 krotnie, więc
> odczekała jeszcze kilkadziesiąt sekund i poszła sobie. Gotówkę wybrała w innym
> bankomacie (PKO BP). Konto oczywiście zostało obciążone dwukrotnie. Myślicie,
> że reklamacja w PKO i BGŻ coś dała? Guzik. BGŻ na pisemne żądanie tej osoby
> przysłał w końcu kopię wydruku drukarki żurnalowej z bankomatu, z którego
> wynikało, że tego dnia i mniej więcje o tej godzinie którą pamięta, na jej
> kartę zrealizowano transakcję właśnie na 200 PLN. Czyli wzięła pieniądze, a
> jednocześnie ona wie, że ich nie wzięła. Na wydruku oczywiście nie widnieje
> pełny numer karty a tylko część cyfr, no ale bank na tej podstawie stwierdza,
> że to była ta karta.

Hymm ja bym drążył dalej te pieniądze się fizycznie gdzieś podziały
przecież bankomaty trzeba z gotówki też
rozliczyć, a skoro wydano+zostało <> wlozono to chyba coś nie gra ;-)
Jakiś czas temu wybierałem gotówke z bankomatu PKO BP delfinkiem od
eKonta, sytuacja identyczna
pierwsza transakcja "niemożliwa do zrealizowania", druga spokojnie
przeszła. Tknięty przeczuciem zadzwoniłem
do serwisu transkacyjnego, a tam dwie blokady, reklamacja u mLinki +
następnego dnia w oddziale PKO BP
przy którym był bankomat = zwrot srodkow po dwóch dniach.
Jeszcze przy okazji dowiedziałem się od sympatycznej mLinki, że gdybym
wybierał pieniadze w Euronetcie
mogłaby sprawdzic moją transakcje przez telefon (dzwoniąc jak
zrozumiałem do osoby/instutycji mającej możliwość
zdalnej kontroli bankomatów Euronetu).
Może poprostu czas zmienic bank na jakis bardziej dbający o klienta ??

> No i co: czy trzeba lepszych metod żeby klientowi ubyło troszeczkę kasy z
> konta? Przecież to takie proste...

Eee naprawde trzeba było sie upierac ...
Pozdr

Ra-Ash

P.S. Reklamując wyplate gotowki w PKO BP zuważyłem, że chłopak po drugiej
stronie kontuaru nie był specjanie zdzwiony moim przypadkiem, tacy
wyszkoleni Ci pracownicy czy też to niespecjalnie
rzadki przypadek ;-) ??