Michał Rolka pisze:
> Postanowiłem zmniejszyć ilość makulatury z Lukasa w domu i zaordynowałem
> sobie wyciągi elektroniczne [...] i... zostałem zubożony o 10 zł. Za co? Za
> zmianę terminu generowania wyciągu. [...] Napisałem list pocztą wewnętrzną
zwracający na to uwagę,
> zobaczymy, jaka będzie reakcja.

OK, kwota wróciła, mimo że moja wiadomość w poczcie nie była stricte
reklamacją, ale zwróceniem uwagi na niekorzystną dla klienta konstrukcję
formularza. O butelce wina nikt nie wspominał :( ;)

--
Michał Rolka
http://mrc.tychy.pl/