-
Data: 2004-02-25 15:45:12
Temat: Re: MultiBank - OSTRZEŻENIE przed promocyjnymi płatnościami kartą. [OT!]
Od: "Jakub Berent" <j...@l...com.p1> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Ależ nie! Nie było w ogóle mowy o naprawieniu lub przeoczeniu. Cyt.:
> "Majac na uwadze fakt, ze niewiele Panu brakowalo do uzyskania prawa
> gratisowej wysylki, wyjatkowo zwrocimy koszt wysylki zamowienia na
> konto Pana karty kredytowej."
Z formalnego punktu widzenia od początku wszystko jest OK.
Po interwencji uzyskałeś uzasadnienie dla naliczenia opłaty.
Przyczyną nieporozumienia nie jest bład sprzedawcy, tylko
mylne przekonanie kupującego o warunkach promocji. Jednak te
bywają zawiłe. Sprzedawca przyjął do wiadomości, że nie
znałeś dokładnie procedury, na podstawie której przyznawany
jest rabat. Prawdopodobnie uznał, że rolą klienta nie jest
szukanie niuansów w warunkach promocji. Wykazał się zrozumie-
niem i w drodze wyjątku przedłożył przekonanie klienta
nad obowiązujące regulaminy. Chciałbym, żeby takie postę-
powanie było regułą w analogicznych sytuacjach! ;)
Nie rozumiem, czego oczekujesz. Wątek trąci mi pieniactwem...
> PS. Między wieloma papierami na wyształcenie, wala sie gdzieś
> dyplom studium pedagogicznego. Może to z tego wynikają egzaltowane
> wypracowania? ;)
O tak ;) wśród nauczycieli szukanie dziury w całym, urażona
duma, egzekwowanie przeprosin i pokory bez względu na okoliczności
to przykra norma. Jesteś usprawiedliwiony. ;P
Pozdrawiam,
--
Jakub Berent
Następne wpisy z tego wątku
- 25.02.04 16:29 Bogdan B.
- 26.02.04 08:31 Adam Gentler
- 26.02.04 19:20 l.e:h
- 27.02.04 11:45 Tomasz Waszczynski
- 24.02.04 17:10 t
Najnowsze wątki z tej grupy
- w Polsce jest kryzys
- mBank mKsiegowosc
- gotówkowe zjeby
- Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- Jutro to dziś...
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
- Velo częściowo ugiął się...
Najnowsze wątki
- 2024-11-13 w Polsce jest kryzys
- 2024-11-12 mBank mKsiegowosc
- 2024-11-06 gotówkowe zjeby
- 2024-11-01 Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- 2024-11-01 Jutro to dziś...
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...