-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "Marcin" <u...@u...eu>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: [Multibank] Brak odpowiedzi na reklamacje
Date: Mon, 19 Jan 2009 20:52:14 +0100
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 36
Message-ID: <gl2lli$hnt$1@inews.gazeta.pl>
References: <gkit5m$965$1@inews.gazeta.pl> <gkitcj$hrl$1@news.onet.pl>
<gkitln$gbk$1@opal.icpnet.pl>
NNTP-Posting-Host: 94.254.131.69
X-Trace: inews.gazeta.pl 1232394740 18173 94.254.131.69 (19 Jan 2009 19:52:20 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 19 Jan 2009 19:52:20 +0000 (UTC)
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579
X-Priority: 3
X-RFC2646: Format=Flowed; Response
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5512
X-User: kupiesoftware
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:470438
[ ukryj nagłówki ]Witam
Użytkownik "RobertS" <b...@x...pl> napisał w wiadomości
news:gkitln$gbk$1@opal.icpnet.pl...
>> Reklamacja została rozpatrzona na korzyść i oczekujesz, że bank będzie
>> jeszcze do tego pisał uzasadnienie ?
>>
>>
> otrzymałeś kasę w takim razie bank przyznał się do błędu...co z tego, że
> dostałbyś pismo, że pobranie opłaty spowodowane było np. błędem systemu?
Tak wlasciwie to nie wiem czy bank przyznal sie do bledu. Jestem
tego pewien na 99,9%. Ale istnieje mala szansa, ze jest
jakis haczyk i mi ta oplate pobrali zgodnie z regulaminem.
A to, ze mi zwrocili oplate nie znaczy, ze mialem racje.
Znam przypadki, kiedy operator telefoni komorkowej
w odpowiedzi na reklamacje pisal, ze klient nie ma
racji, ale ze wzgledu na "dobra wspolprace", "wizerunek"
i takie tam oplata zostala zwrocona.
Niekotrzy tez na grupie pisali o reklamacjach w Citi,
np. dzien po terminie splata karty, reklamacja i bank
rezygnuje z odsetek chociaz ma do nich prawo.
>
> bank nie musi się tłumaczyć
Wlasnie tego nie wiedzialem. Sadzilem, ze na kazda reklamacje musi
odpowiedziec. Do tej pory kazda firma taka robila, neizaleznie
czy przyznawali mi racje czy nie.
Pozdrawiam,
Marcin
Najnowsze wątki z tej grupy
- konto w kraju trzecim
- Zamykanie konta tylko listem lub w placówce
- Banki zarabiają na Tobie FORTUNĘ - sprawdź JAK! [+ mój komentarz]
- Mentzen na Next Block Expo: Bitcoin to wolność!
- 42 MILIARDY ZŁOTYCH ZYSKU W ROK. DLACZEGO BANKI TYLE ZARABIAJĄ W POLSCE?
- O co chodzi Aliorowi?
- mBąk jest wczorajszy.
- AION przejety
- Ile pieniędzy ma bank?
- Zwrot towaru i kasy od sprzedawcy a zmiana plastiku
- Szaleństwo w BOS-iu - 8,1% :D
- Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- Obcokrajowcy w bankach
- Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- Dlaczego takie preferencje banków?
Najnowsze wątki
- 2025-03-30 konto w kraju trzecim
- 2025-03-28 Zamykanie konta tylko listem lub w placówce
- 2025-03-21 Banki zarabiają na Tobie FORTUNĘ - sprawdź JAK! [+ mój komentarz]
- 2025-03-20 Mentzen na Next Block Expo: Bitcoin to wolność!
- 2025-03-18 42 MILIARDY ZŁOTYCH ZYSKU W ROK. DLACZEGO BANKI TYLE ZARABIAJĄ W POLSCE?
- 2025-03-12 O co chodzi Aliorowi?
- 2025-03-10 mBąk jest wczorajszy.
- 2025-03-07 AION przejety
- 2025-03-05 Ile pieniędzy ma bank?
- 2025-03-04 Zwrot towaru i kasy od sprzedawcy a zmiana plastiku
- 2025-03-03 Szaleństwo w BOS-iu - 8,1% :D
- 2025-02-22 Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- 2025-02-18 Obcokrajowcy w bankach
- 2025-02-13 Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- 2025-02-10 Dlaczego takie preferencje banków?