"Zygmunt Kałuża" <e...@d...pl> writes:

> Dokonałem zakupu pewnego towaru w sklepie internetowym płacąc kartą VISA .
> Obciążenia karty dokonano na kwotę zakupu, ale towaru nie przysłano. Firma
> jest poważna, już nieraz tam kupowałem i było wszystko OK, teraz chyba po
> prostu przesyłka zaginęła.
>
> Na maile, faxy i listy na razie nie odpowiadają.

No to firma jest powazna czy nie?

> Czy jest w takiej sytuacji możliwość, aby VISA zwróciła wpłaconą kwotę - jak
> i z kim to załatwiać ?

VISA to nie, ale sprzedawca tak.
Z bankiem.
--
Krzysztof Halasa, B*FH