W dniu 2011-01-16 12:40, Tomasz Opalski pisze:
> animka<a...@t...nie.ja.wp.pl> napisał(a):
>
>> Zawsze odpowie na maila, zawsze oddzwoni, zawsze zadzwoni jak coŚ jest
>> juŻ zaŁatwione (oczywiscie przez niego bo dyrektor to chyba nie
>> potrafi).
>>
> Tak zwykle jest, że do obsługi klienta są konsultanci ds. obsługi klienta, a
> managerowie czy dyrektorzy są po to aby brać na klatę to czego konsultant nie
> dał rady załatwić. Zwykła logika i rachunek ekonomiczny. Ja tam wolę aby w
> standardowych sprawach kończyło się na kontakcie z konsultantem, bo jak muszę
> gadać z managerem, to znaczy, że po drodze już musiałem się zdenerwować lub
> napisać reklamację.

Menager to nie dyrektor. W Polbanku Cię do dyrektora nie wpuszczą/ nie
dopuszczą.
Możesz sobie na niego tylko na obrazku na stronie Polbanku popatrzeć :-)

> PS. No chyba że uwierzyłaś w reklamy Polanku, że u nich to sam dyrektor
> doradza, olewając wizytę Justyny Kowalczyk. Jeśli tak, to przepraszam, że
> zabiłem twą naiwną wiarę, ale to poducha jest, wiesz? :^)

Zamknęłam w lecie w Polbanku 2 kredyty i kartę kredytową. Teraz to
Polbank już mnie ani grzeje ani ziębi.

--
animka