Dnia 2009-12-09 12:39, Użytkownik Stiwi napisał:

> W WBK z kolei korzystam z darmowego konta w EUR i karty MC za 10 EUR rocznie. WBK
jak widzę
> jest fajnym połączeniem marmurka z dużą ilością oddziałów z internetowym bankiem.
Niektóre
> rzeczy co prawda "biją po oczach" niesamowicie:
> - Z jednej strony super nowoczesny bank idący z duchem czasu i produktami dla
klientów, którzy
> mieszkają za granicą. Z drugiej strony brak możliwości zmiany adresu do
korespondencji zdalnie!
> - BZWBK24 infolinia to jakaś porażka max, te kobitki to tam nic nie mogą, ani nic
nie widzą
> ("przepraszam, ale nie mamy wglądu w rachunki, musi Pan iśc do oddziału").
Dzwoniłem tam 3 razy
> w 3 różnych sprawach, za każdym nie udało mi się nic załatwić. Czasem tak sobie
myślę, że jakby mi
> ukradli kartę i przyszłoby mi anulować lub reklamować jakąś transakcję, to aż
strach tam dzwonić...

W BZWBK mało rzeczy możesz załatwić w serwisie internetowym:
- brak możliwości ustawiania limitów transakcyjnych na karcie (tylko w oddziale)
- brak możliwości ustawiania limitów na przelewy (tylko w oddziale, bo
wymaga to aneksu do umowy o dostęp przez internet - sic!). Jak wykorzystasz
w danym dniu limit, to choćbyś na głowie stanął to przelewu nie wykonasz.
- niemożność wyłączenia ubezpieczenia karty (a włączyć można - ciekawe, co?).

Poza tym parę upierdliwości, jak wiszące blokady pomimo, że transakcja
kartowa pojawiła się już w historii rachunku, wykonywanie zlecenia stałego
dokładnie w ustalony dzień pomimo, że jest to dzień wolny (zamiast wyboru
dzień przed/dzień po).

Ponadto tylko 5 kodów SMS-owych jest bezpłatnych w miesiącu.

--
Sławomir Szyszło
Primus inter FAQires & Grand Inquisitor no.0 of pl.comp.bazy-danych
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
Archiwum http://groups.google.com/groups?group=pl.comp.bazy-d
anych