W dniu niedziela, 12 lipca 2020 18:05:23 UTC+2 użytkownik cef napisał:
> W dniu 2020-07-12 o 17:12, Dawid Rutkowski pisze:
>
> >> Jest spora grupa klientów, którzy nie ineteresują się mechanizmem jak to
> >> działa-
> >> telefon ma zapłacić za bilet i koniec.
> >
> > Uuu, to jest tak zwany "bold" client ;>
> > Niech więc będzie twardy i pokaże bankowi, co nim myśli - i zmieni bank.
>
> Ten klient nie ma problemu z rezygnacją z usługi.
> Millennium, które nie umiało nawet zaproponować działającej aplikacji
> zostało porzucone.

O, powiesz coś więcej?
W ogóle nie działała czy nie działało HCE (do kredytówki, do debetówki czy może
"wirtualna" debetówka)?

Bo póki co ja mam na to SOA#1 - i na tablecie z NFC (choć sprawdzone tylko w teorii,
przez utworzenie kredytowej HCE - ale chyba nigdy apką milka nie zapłaciłem) i na
telefonie bez HCE (tam oczywiście tylko podgląd i inne apkowe sprawy - oraz płacenie,
ale tylko blikiem).

Więc rzuca to cień podejrzeń na to, że jednak winny może być też telefon.

> Akurat Inteligo ma inne zalety, dla których chwilowo rezygnacja
> jest mało prawdopodobna.

Do rezygnacji nie namawiam, jedynie do założenia konta w drugim banku, w którym
będzie działało "płacenie telefonem".
Wg mnie zaleta - nie zaśmiecasz sobie historii konta w "głównym" banku płatnościami -
a kontrolujesz ogólną sumę wydatku przelewami do banku "do płacenia telefonem" - coś
jak kredytówka.

I wtedy ten drugi bank nie musi mieć wcale podobającego się ST, nie trzeba się też
niczego uczyć - podgląd stanu i tak masz w apce (no bo masz ją do płacenia), a jak
chcesz historię dokładniejszą to ściągasz wyciąg.

> > Tak to jest być "pionierem nowych technologii", szczególnie tych, co się nie
przyjęły, bo marnie zrobione.
> > Sam pikacz pomysł rewela - ale w telefonie marny. Marna jest też nędzna
dostępność breloczków itp., bo pikanie kartą jest średnie.
> >
> > Skarbonka pisze, jak jest (chyba że kłamie).
> > A co kieli napisać?
> > Mogli, że problemu nie ma, zmień kliencie roszczeniowy telefon, bo to twoja wina.
> > Ew. że naprawią jak naprawią.
> > A Ty masz pretensje za wyjaśnienia - choć zgodzę się, że laikowi nic nie
powiedzą.
>
> Ja tych wyjaśnień po prostu też nie rozumiem.
> Liczyłem właśnie na Ciebie, że napiszesz jakoś po ludzku co powoduje te
> problemy.
> Ewentualnie z czym je powiązać, bo wcześniej (nie pamiętam
> od kiedy tak się dzieje, ale co najmniej od miesiąca) działało bez
> problemów wszędzie
> a żona płaci tylko telefonem i ostatnio już tylko tą kartą - choć w
> sumie jest to zamknięty krąg jakichś kilkunastu czy kilkudzięcsięciu
> miejsc, które stale odwiedza.

Ja też nie wiem dokładnie, czym różni się pikacz w karcie od pikacza w telefonie - i
co powoduje problem, że karta działa, a "telefonem" nie.
Nawet nie wiem, jak to jest rózróżniane, i źródeł nie znalazłem - ale jak widać jest
i problem to może powodować.
Czy jest akurat tak, jak odpowiada skarbonka - że terminal jest źle skonfigurowany i
przy płaceniu telefonem (bo jakoś to działa inaczej niż z kartą) przesyła złą
informację, że został użyty pin offline (bo dajmy na to ktoś coś skopał w
oprogramowaniu lub konfiguracji, a że płacący telefonem to jednak nisza, to nie
przetestował) - co bank odrzuca jako oczywistą bzdurę i w rezultacie odrzuca
transakcję - trudno powiedzieć bez sprawdzenia, jak zareaguje TEN SAM terminal na
apkę innego banku lub google pay w TYM SAMYM telefonie.

W sumie to nie ma się co dziwić, że żona przestała w ogóle próbować płacić telefonem,
skoro i tak kartę nosi, bo w dużej części miejsc telefon przestał działać (pewnie nie
we wszystkich z tego zamkniętego kręgu), więc obraz nieco zafałszowany.
Co do mpk wrocław to chodziło mi po głowie, że wymieniali biletomaty - ale internet
pokazuje, że było to jednak w pierwszej połowie 2018.
No ale kto wie, może przyszedł jakiś "młody zdolny" i przekonfigurował?
Albo moze biletomaty zostały, ale wymieniono w nich moduł czytników i/lub operatora
płatności?
I może ten nowy operator płatności przypuścił jakiś dumpingowy szturm na Wrocław?
To już wymagałoby prób - czyli prób płacenia telefonem w różnych miejscach i
notowania, gdzie działa, a gdzie nie - i gdzie jest jaki operator terminala.

> > Co do nowego banku do pikania telefonem:
> > - santander - jako jedyny ma własne HCE z darmowymi "wirtualnymi" debetówkami -
oraz google pay (ale tu trza mieć plastik) - konto darmowe,
> > - mille - apka własna, wymaga wpływu 1k (ale skoro masz płacić to i tak trzeba) i
1 transakcji na miesiąc - dodatkowo darmowa debetówka i wszystkie bankomaty
> > - mbank - wymagana 1 transakcja, tylko google pay.
> >
>
> Te trzy propozycje zupełnie nie pasują do profilu użytkownika.
> Santander nie - chyba z politycznych powodów
> Mille - z tej karty właśnie zrezygnowała
> Mbank - zamknięty już dawno, bank z interfejsem dla dwunastolatków odpada.

Hmmm, jak już wchodzi w grę polityka to nic się nie da zrobić (ale co można mieć
politycznie do santandera - złość, że wykupił bzwbk i zmienił nazwę?).
Z mille, jak pisałem wyżej, mogła być wina telefonu - tu też trudno poradzić, trzeba
poczekać na zmianę słuchawki.
mbąk - ST wybielili mocno, mgra zniknęła, ale stare dobre czasy wiadomo, że nie
wrócą. I nawet nie wiem, czy ma wyciągi - choć musi mieć, więc pewnie ma, ale nie
wiem, jak wyglądają.

No to właściwie nie mam więcej propozycji - konsolidacja rynku je pozabijała, choć
wyskrobać coś jeszcze można...
"Dużego" aliora nie testowałem, więc nie wiem - ale jest jeszcze kantor, który
polecić można, debetówka darmowa, 1 wypłata z bankomatu kartą na miesiąc też - a
debetówkę można dodać do google pay.
Może jeszcze bnp paribas, też wymagają jedynie 1 transakcji na miesiąc, ale bankomaty
kartą tylko planet cash, a w telefonie tylko google pay. No i to jest francuski bank.
curve jeszcze nie ma w PL google pay (jedynie chyba już jest apple pay).
citi - hmm, w ostateczności, ale tu już wpływ 5k i wymóg wydania 500zł - za to
darmowe wszystkie bankomaty, funkcja wielowalutowa i google pay.
żubr - własna apka, wymóg wpływu 500zł i 1 transakcja/mc, 2 wypłaty z obcych
bankomatów za darmo w miesiącu.
ing nie sprawdzałem, karty visa podobno w google pay działają.
I tyle - bo w popierdółki i klony nie ma się co pakować.

Ciekawe, czy karty z "dużego" pko mają w IKO ten sam problem?
I czy to "płacenie telefonem" jest na tyle ważne dla klientów skarbonki, że naprawdę
to naprawią?