W skrocie to lepiej nigdzie tych pieniedzy nie przelewaj, bo potem bank i
tak moze skorygowac zapis na koncie, a ty bedziesz mial problem, ze
podwojnie oddales. Zachowaj sie dokladnie tak jakby tobie zginely jakies
pieniedza. Masz niezgodnosc salda i ja zareklamuj. I to zadaniem banku jest
dokonanie korekty, bez zadnych dzialan z twojej strony. Dodatkowo dzieki
potwierdzeniu reklamacji bedziesz kryty, bo zglosiles niezgodnosc, a wiec
nie ma mowy o bezpodstawnym wzbogaceniu sie. Mialem podobne sytuacje i
efektem tego sa obciazenia w historii konta z opisem w stylu "omylkowo
zaksiegowane przez BPH". Kluczem jest, aby te pieniadze byly zdjete z konta
przez bank, a nie przez wlasciciela. Telefony od doradcow w stylu "to
przeleje pan na konto banku" to ulatwianie sobie przez nich zycia poprzez
omijanie procedur (fakt, procedury sa dosc czasochlonne, a presja czasu
ostra), ale jesli pozniej beda problemy (oddasz, a bank i tak sciagnie) to
doradca bedzie mial ciebie tam, gdzie swiatlo nie dochodzi.

Moja rada: zadnego unoszenia sie, kazania bankowi pisac podanie (to juz moze
byc postrzegane jako obstrukcja). Po prostu skladasz reklamacje i prosisz o
wyjasnienie sprawy tajemniczego przelewu, a takze korekte jesli nie jest
przeznaczony do ciebie. Wszystko zgodnie z prawem i procedurami - nic na
skroty.

pozdr