Re: Spadek zyskow w BZ WBK - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
sfeed.gazeta.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "Tomasz Waszczynski" <w...@w...org>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Spadek zyskow w BZ WBK
Date: Mon, 23 Feb 2004 23:27:10 +0100
Organization: Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl
Lines: 18
Message-ID: <c1duvg$jf7$1@inews.gazeta.pl>
References: <c1d84c$m31$1@news.onet.pl> <c1d9qm$rbf$1@opal.futuro.pl>
<c1db6a$1ba$1@news.onet.pl> <c1dd77$1rvu$1@news.atman.pl>
<c1djr4$btu$1@opal.futuro.pl> <c1dsf0$9g5$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: dial-4491.wroclaw.dialog.net.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1077575473 19943 62.87.146.139 (23 Feb 2004 22:31:13 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 23 Feb 2004 22:31:13 +0000 (UTC)
X-MIMEOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
X-Priority: 3
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1158
X-User: washko
User-Agent: Hamster/2.0.4.0
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:287271
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "zenek" <z...@o...pl> napisał w wiadomości
news:c1dsf0$9g5$1@inews.gazeta.pl...
> > w ten sposob ograniczyli koszty, ale obsluga klienta z pewnoscia na tym
nie
> > zyskala,
> > rozumiem zwalnianie z backoffice, ale pracownikow "operacyjnych" ?
>
> Myślisz że bakofis nie ma wpływu na obsługę klienta ?
> To niech zwolnią 50% bakofisu, wtedy owszem, w oddziale panienka toples
> będzie cię kawką przyjmowała, ale twój przelew pójdzie 2 tygodnie,
> a kartę dostaniesz za 1/2 roku.

To te systemy komputerowe są takie badziewne, że do puszczania przelewów
potrzebni są ludzie w backoffice?? Myślałem, że to się robi automagicznie.

Pozdrawiam,
Washko