"Marzena T." <t...@o...pl> napisał(a):
> No to mam temat pozywke, bo wlanie CITI jest moim ukochanym bankiem od kilku
> tygodni:(
> postanowilam, by w nowy rok nie wchodzic z dlugami:), splacic cala kwote
> kredytu. tak tez zrobilam. przelewem z mBanku. wczesniejsze przelewy
> (przelew zdefiniowany) przechodzily bez problemu i docieraly na konto. do
> czasu. jakiez bylo moje zdziwienie, gdy po powrocie z urlopu, 7go stycznia,
> dowiedzialam sie z wezwan do zaplaty oraz kar i odsetek widniejacych na
> wyciagu, ze pieniadze na rachunek nie dotarly. na moje pytanie jak to sie
> stalo, ze CITI zgubilo wcale nie mala kwote, operator CITIphone uzyl
> swierdzenia: wie pani, najdluzej ida niezlecone do wykonania przelewy...
> pisemne potwierdzenie zrealizowania operacji przez mBank jednoznacznie
> pokazalo, ze pieniadze z konta wyszly. i nie wrocily.

Mnie się zdarzyło praktycznie to samo. Dostarczyłem do CITI potwierdzenia z
mBanku + notatkę z postępowania reklamacyjnego w mBanku i nic... Według mnie,
jeśli wpłynęło do nich potwierdzenie dokonania przelewu powinni od razu
zaksięgować wpłatę i sobie jej później szukać po swoich subkontach.

pozdrawiam
thewind

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl