"Piotr C." <k...@...m.a.i.l.c.om> wrote in message
news:gjl3cp$14k$1@nemesis.news.neostrada.pl...
>
> Promocja przedłużyła się do końca 2009, wysłali mi SMS-a o tym, nie wiem
> jak z aktualnością regulaminów.

Co oznacza, ze racjonalnie nie potepuja, bo wysylaja sms tylko do swoich
klientow, a banery trafiaja do potencjalnych i tam jest podany koniec
promocji 31.12.2008.

> Co do reklamacji - składałem jedynie zapytania różnego rodzaju (o blokady,
> o naliczenia opłat gdy przekroczyłem limit wypłat z ATM, itd itd) - zawsze
> w ciągu 24h miałem odpowiedź...
>

No na pytanie odpowiadali, a jak zlozylem reklamacje 30 grudnia 2007 to do 2
stycznia 2009 nie uporali sie z nia. Pewnie zapatrzyli sie na sposob obslugi
klienta z "Co mi zrobisz jak mnie zlapiesz"

-Proszę pana, ja już miesiąc czekam na samochód, a ten pan dostał go po
ośmiu godzinach!!!
-Proszę usiąść. (wyciąga kalendarz)
-O, i już mija się pan z prawdą. Czeka pan 38 dni, a nie, jak pan powiedział
miesiąc.
-To już ponad miesiąc!
-No! Skoro czeka pan już tyle czasu to może pan poczekać jeszcze jeden
dzień.
-Ja mam czekać jeszcze jeden dzień?! Niech ten pan zaczeka!
-Gdyby ten pan czekał jeden dzień to mielibyśmy 300% straty produkcyjnej, a
jeśli pan zaczeka to... (wyciąga kalkulator) To jakby nie liczyć, to jest
2,702% straty.
-Na stratę 2,702% możemy sobie pozwolić, ale na 300%!

> Rozczarowali mnie tylko tym, że w tym roku nie przysłali prezentów ;)
>

Brakuje ci katalogu rzeczy jakie moglbys sobie kupic? ;).

MK