xbartx wrote:
>
> Po raz kolejny kupując coś na ebay i płacąc przez PayPal naciąłem się na
> sprzedawcę (niestety z Chin), który wysyłał, wysyłał, później okazało się
> że mu celnicy zatrzymali (cholera wie jak), później jeszcze kilka innych
> historii i mimo, że cały czas byłem jego 'maj best frjend' i pewnie
> nadal jestem, to pieniędzy mi oczywiście nie oddał. Zgłosiłem reklamację
> ale niestety nie do całego banku ;) i oto jaką otrzymałem odpowiedź:
>
> "Szanowny Panie,
>
>
> W odpowiedzi na Pana reklamację z dnia 23-07-2012 r. dotyczącą płatności
> dokonanej z rachunku Karty Kredytowej, poniżej przedstawiamy stanowisko
> Polbank EFG w przedmiotowej sprawie.
>
> Wyjaśniamy, iż wskazana przez Panią transakcja na kwotę 148, 91 PLN
> została prawidłowo zrealizowana.
>
> Wyjaśniamy, iż powyższym przypadku Bank będzie mógł zareklamować
> wymienioną transakcję, jako nieautoryzowaną przez Posiadacza Karty, po
> uprzednim kontakcie Posiadacza Karty z usługodawcą w celu samodzielnego
> wyjaśnienia sprawy. Jeżeli kontakt nie zakończy się oczekiwanym skutkiem
> (zwrot reklamowanej kwoty), prosimy o złożenie ponowne reklamacji w Banku
> oraz załączenie korespondencji z usługodawcą jak również wszystkich
> dokumentów związanych z niezrealizowaną usługą. Informujemy, że dokumenty
> te są niezbędne do dalszego procesowania sprawy.
>
> Wyrażamy nadzieje na pomyślne zakończenie sprawy."
>
>
> Coś podejrzewam, że z automatu to wklejają, bo 'Szanowny Panie' jakoś
> słabo licuje z 'iż wskazana przez Panią transakcja na' ;)
> Było nie było upada te słynne bezpieczeństwo płacenia kk, bo jak
> przychodzi co do czego, to bank się centralnie wypiera i co mu zrobisz?
> Moja poprzednia sprawa leży u arbitra od grudnia zeszłego roku.
>
>

no przeciez wyraznie pisza, ze jak im doslesz dokumenty, ze sie sam ze
sprzedawca nie dogadales to sie zajma sprawa.

dolacz im korespondecje z best friend i czekaj co dalej.


po drugie korespondujesz z bankiem czy z paypal, bo paypal ma swoj
wlasny program ochrony kupujacych.
moze tam bedzie szybciej