Po raz kolejny kupując coś na ebay i płacąc przez PayPal naciąłem się na
sprzedawcę (niestety z Chin), który wysyłał, wysyłał, później okazało się
że mu celnicy zatrzymali (cholera wie jak), później jeszcze kilka innych
historii i mimo, że cały czas byłem jego 'maj best frjend' i pewnie
nadal jestem, to pieniędzy mi oczywiście nie oddał. Zgłosiłem reklamację
ale niestety nie do całego banku ;) i oto jaką otrzymałem odpowiedź:

"Szanowny Panie,


W odpowiedzi na Pana reklamację z dnia 23-07-2012 r. dotyczącą płatności
dokonanej z rachunku Karty Kredytowej, poniżej przedstawiamy stanowisko
Polbank EFG w przedmiotowej sprawie.

Wyjaśniamy, iż wskazana przez Panią transakcja na kwotę 148, 91 PLN
została prawidłowo zrealizowana.

Wyjaśniamy, iż powyższym przypadku Bank będzie mógł zareklamować
wymienioną transakcję, jako nieautoryzowaną przez Posiadacza Karty, po
uprzednim kontakcie Posiadacza Karty z usługodawcą w celu samodzielnego
wyjaśnienia sprawy. Jeżeli kontakt nie zakończy się oczekiwanym skutkiem
(zwrot reklamowanej kwoty), prosimy o złożenie ponowne reklamacji w Banku
oraz załączenie korespondencji z usługodawcą jak również wszystkich
dokumentów związanych z niezrealizowaną usługą. Informujemy, że dokumenty
te są niezbędne do dalszego procesowania sprawy.

Wyrażamy nadzieje na pomyślne zakończenie sprawy."


Coś podejrzewam, że z automatu to wklejają, bo 'Szanowny Panie' jakoś
słabo licuje z 'iż wskazana przez Panią transakcja na' ;)
Było nie było upada te słynne bezpieczeństwo płacenia kk, bo jak
przychodzi co do czego, to bank się centralnie wypiera i co mu zrobisz?
Moja poprzednia sprawa leży u arbitra od grudnia zeszłego roku.


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

xbartx wrote:
>
> Po raz kolejny kupując coś na ebay i płacąc przez PayPal naciąłem się na
> sprzedawcę (niestety z Chin), który wysyłał, wysyłał, później okazało się
> że mu celnicy zatrzymali (cholera wie jak), później jeszcze kilka innych
> historii i mimo, że cały czas byłem jego 'maj best frjend' i pewnie
> nadal jestem, to pieniędzy mi oczywiście nie oddał. Zgłosiłem reklamację
> ale niestety nie do całego banku ;) i oto jaką otrzymałem odpowiedź:
>
> "Szanowny Panie,
>
>
> W odpowiedzi na Pana reklamację z dnia 23-07-2012 r. dotyczącą płatności
> dokonanej z rachunku Karty Kredytowej, poniżej przedstawiamy stanowisko
> Polbank EFG w przedmiotowej sprawie.
>
> Wyjaśniamy, iż wskazana przez Panią transakcja na kwotę 148, 91 PLN
> została prawidłowo zrealizowana.
>
> Wyjaśniamy, iż powyższym przypadku Bank będzie mógł zareklamować
> wymienioną transakcję, jako nieautoryzowaną przez Posiadacza Karty, po
> uprzednim kontakcie Posiadacza Karty z usługodawcą w celu samodzielnego
> wyjaśnienia sprawy. Jeżeli kontakt nie zakończy się oczekiwanym skutkiem
> (zwrot reklamowanej kwoty), prosimy o złożenie ponowne reklamacji w Banku
> oraz załączenie korespondencji z usługodawcą jak również wszystkich
> dokumentów związanych z niezrealizowaną usługą. Informujemy, że dokumenty
> te są niezbędne do dalszego procesowania sprawy.
>
> Wyrażamy nadzieje na pomyślne zakończenie sprawy."
>
>
> Coś podejrzewam, że z automatu to wklejają, bo 'Szanowny Panie' jakoś
> słabo licuje z 'iż wskazana przez Panią transakcja na' ;)
> Było nie było upada te słynne bezpieczeństwo płacenia kk, bo jak
> przychodzi co do czego, to bank się centralnie wypiera i co mu zrobisz?
> Moja poprzednia sprawa leży u arbitra od grudnia zeszłego roku.
>
>

no przeciez wyraznie pisza, ze jak im doslesz dokumenty, ze sie sam ze
sprzedawca nie dogadales to sie zajma sprawa.

dolacz im korespondecje z best friend i czekaj co dalej.


po drugie korespondujesz z bankiem czy z paypal, bo paypal ma swoj
wlasny program ochrony kupujacych.
moze tam bedzie szybciej

do góry

Dnia Mon, 13 Aug 2012 11:30:31 -0500, witek napisał(a):

> no przeciez wyraznie pisza, ze jak im doslesz dokumenty, ze sie sam ze
> sprzedawca nie dogadales to sie zajma sprawa.
>
> dolacz im korespondecje z best friend i czekaj co dalej.

Ostatnio też tak było u arbitra wylądowałem.

> po drugie korespondujesz z bankiem czy z paypal, bo paypal ma swoj
> wlasny program ochrony kupujacych.
> moze tam bedzie szybciej

No nie żartujmy sobie - Paypal to ma program ale ochrony swojej dupy. To
jest transakcja ebay, więc tam odsyłają a jako, że minęło te 30 czy tam
40 dni to ebay ma to już centralnie w dupie. Trzeba się będzie chyba
przerzucić na kursy pp i płacenie kk Citka, bo tam taka reklamacja
przynajmniej normalnie wygląda.


--
xbartx

do góry

> Po raz kolejny kupując coś na ebay i płacąc przez PayPal naciąłem się na

Kolejny MATOLek co nie rozumie tego co robi...

Zleciles PayPalowi zaplacenie za cos-tam, komus-tam
z Twojej KK.

I PayPal to zrobil na 100% zgodnie ze swoim regulaminem.

ta wspomniana USLUGA to dostarczenie Twojej gotowki z karty
do sprzedawcy. Czy PayPal zle wykonal ta usluge?

Co wiec chcesz reklamowac w BANKU gdzie masz KK?

To czy ktos-tam przyslal Ci cos-tam to kwestia miedzy
PayPalem, kims-tam, a Toba. Nie banku ktory wydal Ci KK .

q

do góry

xbartx wrote:

> To
> jest transakcja ebay, więc tam odsyłają a jako, że minęło te 30 czy tam
> 40 dni to ebay ma to już centralnie w dupie. Trzeba się będzie chyba
> przerzucić na kursy pp i płacenie kk Citka, bo tam taka reklamacja
> przynajmniej normalnie wygląda.
>
>
bylo pilnowac terminow.

do góry

"Jakub Jewuła" <b...@s...com.pl> wrote in message
news:k0bghc$mct$1@inews.gazeta.pl...
>
> Kolejny MATOLek co nie rozumie tego co robi...
>
> To czy ktos-tam przyslal Ci cos-tam to kwestia miedzy
> PayPalem, kims-tam, a Toba. Nie banku ktory wydal Ci KK .
>
> q

Banku też, poczytaj, a potem ewentualnie używaj epitetów:

http://pl.wikipedia.org/wiki/Chargeback

MichalL

do góry

> > Kolejny MATOLek co nie rozumie tego co robi...
> >
> > To czy ktos-tam przyslal Ci cos-tam to kwestia miedzy
> > PayPalem, kims-tam, a Toba. Nie banku ktory wydal Ci KK .
> >
> > q
>
> Banku też, poczytaj, a potem ewentualnie używaj epitetów:


Ja to czytalem ze zrozumieniem :)

Ostatni raz, jak krowie na miedzy:
KK placisz PayPalowi za PRZEKAZANIE PIENIEDZY, nie za towar.
Pieniadze zostaly przekazane zgodnie z Twoja dospozycja.
Mozesz PayPal cmoknac w terminal ;)

Chargeback zadzzalalby gdyby SPRZEDAWCA obziazyl twoja karte
a to nie mialo miejsca.

PayPal odpowie bankowi - "przekazalizmy pieniadze sprzedawcy zgodnie
w dyspozycja klienta", a bank powie "idz sie walic". I slusznie.

q

do góry

W dniu 13.08.2012 o 22:11 Jakub Jewuła <b...@s...com.pl> pisze:

>
> Ostatni raz, jak krowie na miedzy:
> KK placisz PayPalowi za PRZEKAZANIE PIENIEDZY, nie za towar.

A tak z ciekawosci ile place za przekazanie 100USD?

MK

do góry

Dnia Mon, 13 Aug 2012 13:31:31 -0500, witek napisał(a):

> bylo pilnowac terminow.

Raczej nie trzeba mi było tyle dyskutować z 'maj best friend' ;)



--
xbartx

do góry

Dnia Mon, 13 Aug 2012 22:11:07 +0200, Jakub Jewuła napisał(a):

> PayPal odpowie bankowi - "przekazalizmy pieniadze sprzedawcy zgodnie
> w dyspozycja klienta", a bank powie "idz sie walic". I slusznie.

I właśnie dlatego ten wątek nosi tytuł: "Z cyklu mity o bezpiecznym
płaceniu przy pomocy kk".

--
Krzysztof
(dawniej używający nicka 'Chris')

do góry