eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiZakladanie konta Inteligo w oddziale PKO BPRe: Zakladanie konta Inteligo w oddziale PKO BP
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
    From: Bartol Partol <bartolpartol@gazeta.>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: Zakladanie konta Inteligo w oddziale PKO BP
    Date: Wed, 13 Oct 2004 15:06:38 +0200
    Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
    Lines: 51
    Message-ID: <ckj987$t7t$1@inews.gazeta.pl>
    References: <ckeond$alm$1@news.onet.pl> <ckh0k3$4e3$1@news.onet.pl>
    <ckh21f$30p$3@inews.gazeta.pl> <8...@c...softax.local>
    <ckj5q8$cic$1@inews.gazeta.pl> <8...@c...softax.local>
    NNTP-Posting-Host: yh182.internetdsl.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: inews.gazeta.pl 1097672775 29949 80.55.241.182 (13 Oct 2004 13:06:15 GMT)
    X-Complaints-To: u...@a...pl
    NNTP-Posting-Date: Wed, 13 Oct 2004 13:06:15 +0000 (UTC)
    In-Reply-To: <8...@c...softax.local>
    X-Accept-Language: pl, en-us, en
    X-User: bartolpartol
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; pl-PL; rv:1.7.2) Gecko/20040803
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:319972
    [ ukryj nagłówki ]

    Użytkownik Marcin Kasperski napisał:

    > Iiii, tego typu myślenie to akurat nie jest specyfika komuny tylko
    > specyfika rozwiniętej biurokracji (by daleko nie szukać, prawa
    > Parkinsona powstały w państwie, który komunizmu nie oglądał
    > nigdy). Oczywiście w komuniźmie była rozwinięta biurokracja ale nie
    > jest to wyłącznie jego domena.

    No niby tak. Nie chcialo mi sie wiecej wymyslac.

    > Cóż. Jak już gdybamy, czyli dyskutujemy 'co mi się wydaje', to:
    >
    > - nie sądzę by możliwość otwierania konta w oddziałach zauważalnie
    > wpłynęła na zwiększenie liczby klientów, inteligo jest adresowane do
    > ludzi którzy preferują używanie komputera i internetu - a Ci sobie
    > obecnie spokojnie poradzą, miłośnicy pań dysponentek otworzą
    > Superkonto

    I tak, i nie. Ludzie maja rozne tajemnicze opory. Niektorzy bardzo lubia
    otwierac konto w jeden dzien. ;-)

    > - można by zaoszczędzić trochę na kurierach ale nie wiem czy koszty
    > wewnętrzne na zapewnienie obsługi oddziałów były wyższe niż ta
    > oszczędność

    No wlasnie cholera wie.

    > Hmm, ja analizowałem z punktu widzenia inteligo traktowanego jako
    > wydzielony fragment. Ty zaczynasz analizować z punktu widzenia całego
    > PKO BP. Tu rozważania są jeszcze trudniejsze ale nawet logicznie
    > myśląc w opisanym kierunku ('oszczędzajmy przez mniej klientów w
    > oddziałach') należałoby raczej kombinować, co tu zrobić, by założyć
    > zauważalnej ilości aktualnych klientów dostęp przez internet a nie,
    > jak namawiać ludzi by zakładali inteligo a nie Superkonto. Nowi
    > klienci w PKO w proporcji do już posiadanych to niewielki ułamek.

    No wlasnie. Majac mozliwosc zalozenia rachunku w oddziale dysponenci
    mogliby namawiac obecnych klientow do zmiany konta. Przeciez lepiej zeby
    klienci przechodzili do inteligo, niz zmieniali bank.

    > Zresztą, nawet gdyby bankowi się to opłacało, to jak sobie wyobrażasz
    > motywowanie dysponentki, by namawiała klientów do otwierania konta w
    > sposób, który jej - dysponentki - pracę uczyni zbędną?

    Przy tych kolejkach jakie sa, to nawet 75% ubytek klientow
    przychodzacych nie spowoduje zmiejszenia zapotrzebowania na dysponentki. ;-)

    Zreszta kolejki w oddzialach to typowy przyklad zlej organizacji pracy.
    A to juz inny temat.

    Bartol

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1