-
Data: 2003-05-27 11:48:04
Temat: Re: Zwrot na karte - brawo Real
Od: Piotr Czerewko <p...@k...chip.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik JaKi napisał:
> Dzis wybralem sie ze zwrotem do Reala - w informacji pani poprosila mnie o
> karte - w komputerze wybrala programik nazwany "Zwrot karta kredytowa".
> Wybrala sposob wprowadzania karty "automatycznie" przeciagnela karta gdzies
> tam za klawiatura (bedac wscibskim przechylilem sie i zobaczylem ze jest to
> urzadzonko do odczytywania kart (podobne jak przy drzwiach w bankach). Karty
> nie odczytalo niestety :-/ pani wybrala "wprowadzanie reczne" przepisala nr
> karty i date waznosci, nastepnie nr kasy i nr paragonu - system pomyslal i
> wyplul informacje "karta niezgodna" (nic dziwnego placila mama a ja zwrot
> chcialem zrobic na swoja :-)) Pani powiedziala ze musi byc karta ktora byla
> dokonana transakcja - udalo mi sie dojsc do porozumienia z pania (serdecznie
> pozdrawiam :))) zadzwonilem do mamy i podala mi nr karty ktory zostal
> wpisany do systemu. I tu nie bylo wiekszych problemow :) Wydrukowalo sie
> potwierdzenie www.jarp49.republika.pl/real.jpg - podpisalem sie tylko tak
> jak na karcie (no prawie podobnie) i calosc operacji zakonczyla sie .
>
> Nastepnie zrobilem zakupy na szalona kwote 8,41 - zaplacilem VC Citka z
> photka - podpisalem sie niezbyt dokladnie - zabrakol 1 literki w nazwisku :)
> pani mimo zdjecia poprosila abym sie ponownie podpisal.
>
> Podsumowujac - IMHO tak powinna wygladac cala procedura platnosci karta - od
> dokladnego sprawdzania podpisu niezaleznie od kwoty po zwrot pieniedzy na ta
> sama karte ktora byla wykorzystana do placenia.
>
> Brawo Real, brawo dla aklajera ktory przeszkolil pracownikow (chyba mozna
> sie pokusisc ze sa to nalecialosci jeszcze z Pekao, no ale moze i eService
> tez zrobil jakies szkolenie)
witam,
pracuje w realu,-
pani z POK powinna dostac upomnienie za łamanie ustalonych procedur -
przy zwrocie powinna byc obecna mama ze swoja kartą, i podpisać się
swoim imieniem i nazwiskiem.
Pozdr,
Piotrek
Następne wpisy z tego wątku
- 27.05.03 11:40 Maciej Loret
- 27.05.03 11:55 Piotr Czerewko
- 27.05.03 11:57 Glenn
- 27.05.03 12:00 JaKi
- 27.05.03 12:01 JaKi
- 27.05.03 12:04 Glenn
- 27.05.03 12:12 JaKi
- 27.05.03 12:28 Kazimierz
- 27.05.03 12:36 JaKi
- 27.05.03 13:16 Piotr Solarz
- 27.05.03 13:22 Kazimierz
- 27.05.03 13:24 Tomasz Opalski
- 27.05.03 13:46 JaKi
- 27.05.03 13:46 JaKi
- 27.05.03 13:54 JaKi
Najnowsze wątki z tej grupy
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Zabawny epizod z Santander Consumerem
- Zapamiętana karta w aplikacji
- Velo -- zgłoszenie incydentu
- Velo -- kradzież czy bałagan?...
- Velo bank nie odpuszcza?...
- Velo jak zwykle bredzi...
- Od setki do setki...
- Velo ostrzega przed sobą?
- Nest -- polecenie
Najnowsze wątki
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-12 Zabawny epizod z Santander Consumerem
- 2024-09-12 Zapamiętana karta w aplikacji
- 2024-09-11 Velo -- zgłoszenie incydentu
- 2024-09-10 Velo -- kradzież czy bałagan?...
- 2024-09-10 Velo bank nie odpuszcza?...
- 2024-09-05 Velo jak zwykle bredzi...
- 2024-09-01 Od setki do setki...
- 2024-08-30 Velo ostrzega przed sobą?
- 2024-08-29 Nest -- polecenie