MK wrote:
>>
>
> Informacja z infolinii byla taka, ze w ogole nie mozna... nawet po kilku
> chwilach.

Jak poszła to poszła.

>
>>
>> Chargeback jest inicjowany przez bank, ale tak moze byc tylko
>> w scisle okreslonych okolicznosciach. Nie moze tego zrobic
>> sprzedawca.
>>
>
> To nie ma znaczenia. Od poczatku pisalem, ze reklamacje nalezy skladac w
> banku.

No ale chargeback nie jest anulowaniem transakcji.


>
> Akceptanta moze nie interesowac, ale klienta tak. I to jeszcze jeden
> powod aby skladac reklamacje w banku. Generalnie nie chodzi o to aby
> sklep zaplacil wiecej niz dostal, ale aby klient nie tracil, a inni nie
> zarabiali na bledzie, ktory nie jest klienta.

Składać jak najbardziej należy tylko trzeba pomyśleć co się w tej
reklamacji napisać.
Bo jak się napisze, że transakcja nie była autoryzowana to odpowiedź
będzie, że hotel pieniądze juz zwrócił.



>
>>> Mozna sobie to dowolnie nazywac,
>>> najwazniejszy jest skutek.
>>
>> Jak dla kogo.
>> --
>
> Dla klienta, bo z jego perspektywy rozwazamy ten przypadek.

Akurat. Każdy ma swój własny punkt widzenia i akurat punkt widzenia
klienta będzie jednym z wielu, a nie jedynym.