eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankico może pracownik sklepu?Re: co może pracownik sklepu?
  • Data: 2009-02-28 13:11:57
    Temat: Re: co może pracownik sklepu?
    Od: Filip <f...@N...gazeta.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Radzik pisze:
    > Filip pisze:
    >> Widzisz, standardową reakcją klienta jest tekst: "to niemożliwe, ja od
    >> x lat mam tę kartę, zawsze spłacam itp, itd" Pracownik na kasie
    >> zazwyczaj po grzecznościowej próbie wyjaśnienia klientowi sytuacji
    >> łączy kleinta z centrum autoryzacyjnym, które łączy go z bankiem.
    > I blokuje kolejkę klientów, a przy okazji rzuca mięsem na sklep, który
    > nie umie obsłużyć jego karty...

    Nie blokuje, bo połączywszy zajmuje się innymi klientami zamiast bez
    sensu dyskutować.

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1